Viva la Vita Pizzeria Trattoria — Restaurant in Vienna

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Habe 2 pizzas bestellt und auf der einen war ein Haar auf der pizza drauf meine Tochter musste das stück pizza ausspucken. Das war nicht das einzige Desaster. Ich hatte Gutscheine im Wert von 7€ habe höflich nach gefragt ob ich die einlösen kann. Da meinte der Kellner nein eher nicht weil der Chef schon am ausszucken ist weil so viele Gutscheine stempeln musste. Dachte mir aha ok. Darauf hin habe ich den Chef gefragt wieso er nicht die Gutscheine annimmt. Und anstatt zu mir am Tisch zu kommen und es höflich mitzuteilen. Sprach er aus 15m Entfernung mit mir um mir zu sagen Das entweder die komplette Rechnung mit Gutscheine oder nur Bar. Weil das bei der Kasse nicht geht. Ich dachte mir nur verarschen Kannst wem andern nur weil er kein bock hatte die Gutscheine anzunehmen. Wo anders ist jedes mal absolut kein Problem nur bei ihm gibts da die komische kassa.Als der kellner gemerkt hat das ich sichtlich genervt war war es doch kein Problem die Gutscheine anzunehmen. Habe drauf verzichtet. Die haben kein cent Trinkgeld verdient hab aber dem kellnet trotzdem eins gegeben weil er nichts dafür kann. Kann die positiven Rezensionen nicht nachvollziehen da die pizza klein und Geschmacklich nicht gut war und pizzarand sehr Hard. Das komplette Restaurant war leer an einem sonnigen Nachmittag kein Mensch im gastgarten. Der liebe Chef sollte an seiner Einstellung gegenüber den Gästen arbeiten und der Koch sollte mehr drauf achten seine Haare bei sich zu lassen oder eine Mütze zu tragen. Der eine Stern geht nur an den Kellner weil der höflich und...

Diese Pizzeria ist ein wahres Überraschungspaket🎁. Wir sind schon seit Jahren daran vorbei gefahren und weil sie eher unscheinbar ist, wollte ich dort nie hingehen. Gestern jedoch haben wir sie getestet.

Es gibt einen sehr feinen Gastgarten mit einem riesigen Baum als Schattenspender. Aufgefallen ist sofort ein sehr freundlicher, motivierter und aufmerksamer Mitarbeiter!! Da ich selber aus der Dienstleistung komme, war ich sofort ein Fan von ihm. Auch auf die Sauberkeit hat er sehr geachtet! Nachdem wieder ein Tisch frei geworden ist, hat er ihn gleich gereinigt und den Tisch für die nächsten Gäste fertig gemacht. Ich spreche hier nicht von "kurz die Brösel auf den Boden schmeißen" sondern wirklich von ordentlich gereinigt!! Auch sein "Schmäh" war mitreissend. Er war glaub ich der einzige Nicht-Italiener😉

Wir haben eine Pizza gegessen und sie war großartig!! Frische Zutaten und perfekt gewürzt.

Die Toiletten waren "sehr" sauber und es hat gut gerochen.

Auch das restliche italienische Personal war sehr freundlich, kommunikativ und suchten den persönlichen Kontakt zu den Gästen ohne aufdringlich zu sein. Sogar der Koch begrüßte seine Gäste, teilweise namentlich👍

Diese Pizzeria stellt viele bekanntere Lokale in den Schatten, denn von dieser Dienstleistung, Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und der Qualität beim Essen könnten sich viele Restaurants ein paar Scheiben abschneiden.

Fakt ist, dass diese Pizzeria auf unsere Liste der Lieblingslokale kommt und ich mich schon jetzt auf den nächsten Besuch...

Essen - nicht besonders gut, aber auch nicht schlecht. Personal- sehr unfreundlich.

Das der Kellner einmal eine Bestellung verwechselt (Tomatensuppe statt Minestrone, wie bestellt) kann ja passieren, aber dem Gast zu unterstellen er hätte doch die andere bestellt ist nicht sehr professionell. Freundlicherweise bekam ich doch noch die Minestrone und nach ein paar Löffeln dann die Pizza hinten nach. Ich hab die Suppe dann stehen lassen dürfen um meine Pizza nicht kalt werden zu lassen. Für dieses Faux-Pas erwartet man sich von einem Restaurant mindestens ein „Verzeihung“. Ausser bei der Aufnahme der Bestellung wurde kaum mit uns gesprochen, - kein „war es in Ordnung“ oder „darf es noch etwas sein“ bis zur fehlende Entschuldigung der Suppen Geschichte.

Beim Bezahlen wurde auch nicht gefragt ob die Gruppe (4 Pers.) getrennt bezahlen möchte oder nicht. Ebenso ging die ruppige Kellnerin davon aus dass sie sich Trinkgeld verdient hätte und nahm das zusammengelegte Geld vom Tisch mit einem „danke“ und ging davon.

Sorry aber da bestanden wir auf das Restgeld.

Erst nachdem wir kein Trinkgeld gaben wurden wir gefragt, ob alles gepasst hat.

Wir kommen nicht mehr. P.S. Knoblauch auf Pizza kostet...