Zum Burgenländer — Restaurant in Vienna

Karfreitag, 7.4.2023 Mittag Absolutes NoGo! 😠 "Ausgrenzung, Abschiebung und Diskriminierung" - war meine Erfahrung hier!

Jetzt mag das ein wenig irritieren, zumal ich weder auffällige Migrantin, noch Obdachlose bin - wo solche Begriffe Verwendung finden. Ich bin eine EINZELPERSON, die zu Mittag öfters essen geht.

Normalerweise gehe ich inzwischen zur grünen Hütte, weil das Restaurant in den sogenannten Pandemiezeiten sich als Verlässlichstes für mich auszeichnete, was Qualität, Preis- Leistungsverhältnis und nettem Personal betraf - schrieb schon eine Rezension.

Ich war früher oft beim Burgenländer, sah jedoch, dass nach der Neuübernahme einige Rezensionen Kritik an der Qualität der Speisen übten. Heute wollte ich mir aber doch selbst ein Bild darüber machen. Aber dazu kam ich nicht mal. 😡

Ich steuerte auf die Tische zu, wo ich vor der Neuübernahme immer saß. Einer davon war reserviert und am anderen nahm ich Platz. Als ich die Frage des Kellners, ob noch jemand käme, verneinte, wollte er mich in den dunklen Nebenraum abschieben. Ich stand auf und wollte gehen. Da aber ein anderer Kellner kam und ich ihm mein Unverständnis kundtat, da ja drei Tische frei waren, meinte er ich könne den Tisch an der Fensterfront nehmen. Kaum dort hingesetzt, kam eine Kellnerin und wollte mich des Platzes verweisen. Als ich ihr erklärte, dass mich der andere Kellner zu diesem Tisch verwies, meinte Sie eindringlichst, dass dies aber eine absolute Ausnahme darstelle.

So eine Respektlosigkeit - ich bin doch keine Bittstellerin! Das habe ich mit meinem Bildungsniveau nicht nötig! Und jeder andere auch nicht, nur weil ihr glaubt, ihr würdet dadurch ein paar Essen verpassen...

Schämt's euch, so eine diskriminierende Haltung aus Gier anzunehmen. Schon mal überlegt, dass Leute sich auch dazugesellen können?

Und merkt euch eines: Hochmut kommt oft vor...

Wir, zwei Erwachsene, wollten essen gehen mit einem Kinderwagen. Im Vorbereich des Lokals waren alle freien Tische mit einem Reserviertschild versehen, wodurch wir einen Tisch im Innenbereich wählen wollten. Von hinten kam die Stimme des Kellners, der uns einen anderen Tisch zuwies, bei dem sich aber der Kinderwagen nicht ausging. Wollte ich ihm erklären, fällt er mir ins Wort, deutet auf einen anderen Tisch und fordert uns unfreundlich auf, dann diesen zu nehmen.

Hätte ich auch gemacht, aber der Kellner war in seinem Ton so unfreundlich, dass ich mich sehr geärgert habe. Trotzdem hätte ich dem Lokal eine Chance geben. Ich habe dann geäußert, dass man es nicht so schnippisch sagen muss. Das hat der Kellner nicht gleich verstanden und hat mir nachgerufen:" Wie bitte? Was haben sie gesagt?". Woraufhin ich auch unfreundlich wurde und ihm ins Gesicht gesagt habe, dass er das nicht so schnippisch sagen musste.

Sogar da hätte ich mich noch zu dem mir zugewiesenen Tisch gesetzt.

Aber ich bekam ein:" Noch einen schönen Tag!" Entgegen geworfen, Woraufhin wir uns gegen das Lokal entschieden haben.

Wenn man nicht will, dass die Leute sich ihren Platz selbst aussuchen, dann muss man eine Tischzuweisung angeben und die Gäste höflich empfangen. Und vorallem keine Reserviertschilder auf Tische stellen, die einem dann doch zugewiesen werden. So kennt man sich als Gast nicht aus.

Leider kann ich zum Essen...

Heute 20.03. ca.16 Uhr wollte ich mit meiner 95jährigen Tante, hier eine Kleinigkeit essen. Da meine Tante einen Sitzplatz braucht wo sie auch wieder aufstehen kann, haben wir einen Tisch mit einer Bank ausgewählt. Worauf gleich der Kelnner gekommen ist und gemeint hat, das geht ned, sie müssen kleine Tisch nehmen, alles reserviert. Ich habe höflich gebeten uns einen Tisch mit einer Sitzbank zu geben und es kam wieder nur, geht da hinten, ein drittes mal nachgefragt und sie Sachlage meiner Tante erklärt....und es wurde uns gesagt, geht nix, Chef sagen heute alles nur für Fußball is Match. Bei allem Respekt, es war ca. 16 Uhr und wir wollten nur eine Kleinigkeit essen und dann wieder gehen. Meiner Meinung wäre sich das alles ausgegangen. Wir haben das Lokal verlassen sind zum Chinesen gegangen und als wir diesen gegen 17 Uhr verlassen haben, war der " Burgenländer" immer noch leer. Vielen Dank für das zuvorkommende Benehmen gegenüber einer 95 jährigen Dame. Ich hoffe sie kommen im hohen Alter in die selbe Situation um zu verstehen, wie sich meine Tante...