C'est vraiment pas sĂ©rieux. J'ai commandĂ© en livraison. Le livreur arrive, sonne et ne daigne pas appeler en amont pour me dire qu'il est arrivĂ© et me dit Ă la sonnette " Ouais c'est la livraison. Ouvre." J'ouvre avec la sonnette pensant que c'est une livraison matĂ©riel pour quelqu'un d'autre dans l'habitat car il parle comme s'il connaissait la personne avec qui il est au rĂ©pondeur de sonnette. Je me dirige vers la porte, j'entends la porte d'entrĂ©e souvrir...J'entends ensuite l'individu ,ayant Ă©tĂ© engagĂ© dans la minutie de ses compĂ©tences les plus fortes et les plus agrĂ©ables, jeter quelque chose au sol et puis dit " voilĂ c'est bon je l'ai mise au sol." La boĂźte de pizza sur le sol. Quel bonheur le manger du jour est arrivĂ© đ et sur le sol en plus...mmmh comme j'aime. C'est le lieu que je prĂ©fĂšre pour dĂ©lecter d'un manger aprĂšs une faim incongrue đ€Ș
Je ne comprends pas ce comportement et surtout quand il s'agit de nourriture...le manque d'hygiĂšne de la personne, le manque de politesse, de respect et d'humanisme de cette personne...je ne la comprends pas.
C'est d'une insulte et d'un...
   Read moreFranchement a fuir !!! Personnel trĂšs dĂ©sagrĂ©able, manque de respect, de lĂ Ă crier sur les clients et lorsquâon demande Ă voir un responsable un Ă©tudiant (jeune) se prĂ©sente Ă la cliente en se proclamant (responsable) lui Ă©galement manque de respect et ça a une maman vraiment scandaleux !!!!! La raison de tout ce ramdam la cliente en question Ă commandĂ© 2 pizzas en ligne la premiĂšre est prĂȘte, elle a dĂ» attendre 1h15 la deuxiĂšme et lorsque elle a demandĂ© si câest normal que ça prenne autant de temps car elle nâavait aucune envie de manger une pizza froide ce qui est totalement comprĂ©hensible !! Et alors quâelle demande un remboursement calmement pour la pizza pas prĂ©parĂ©e depuis 1h15 dâattente le soi disant responsable lui hurle dessus en lui disant de se calmer alors que lui mĂȘme crie. Et franchement en tant quâhabituĂ© il est vrai que nâimporte quel employĂ© se proclame responsable lorsquâil y a un rĂ©el souci Ă rĂ©gler. Et au cas oĂč je met une Ă©toile juste parce que je suis obligĂ© de la mettre pour pouvoir Ă©crire un commentaire sinon...
   Read moreMa fille commande 1 petite pizza. Je l 'attends dans la voiture. 40 minutes plus tard , comme je ne la vois toujours pas arriver, je vais voir ce qui se passe. On demande Ă l employĂ©e comment se fait il que la pizza ne soit toujours pas prĂȘte? Apres verification dans son ordi ,elle nous rĂ©pond que la commande n a mĂȘme pas Ă©tĂ© enregistrer. Alors que ma fille avait dejĂ payĂ©!! Donc ils encaissent l argent mais ne commandent pas! On a attendu pour rien!! Du coup je demande le remboursement!!
Ce qui n'est pas normal ,c est qu ils préparent d'abord les pizzas pour les commandes faites en ligne! Peu importe si le client sur place a commandé avant la commande en ligne! Le client sur place peu attendre trÚs longtemps!
Sans parler du personnel pas aimable du tout! Antipathique, pas de bonjour ni merci et ne s excuse mĂȘme pas lorsqu ils font une erreur. Ils oublient mais c est la faute du client...
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