Totalement déçus ! Zéro Acceuil dès l’arrivé , on s’installe donc à la table qui a été réservé pour nous , ceci dit la personne qui a réservé n as pas précisé qu y avait 1 enfant , un oublie s arrive à tout monde ses humain. Donc la serveuse qui est très antipathique, non professionnel , vien nous trouve pour explique son problème , vue que la table où nous sommes y a une porte qui est grande ouverte et donc celle ci ce trouve ( entre la table et porte d entrée ) pas beaucoup de passage mais on sait toujours passé.
Donc la serveuse nous explique clairement que la chaise qui a été mise à bout de table dérange et gêne le passage. Âpre m’avoir répondu 4x la même choses ,
Je répond que je comprend très bien son problème , mais que au final la table derrière nous était sur le point de partir est que donc y a plus besoin de ce passage du moment ils ont plus personne a cette table . Je dit donc à la serveuse que oui vous m’explique le problème mais vous donnez pas de solution pour trouve place à mon enfant de 7 ans.
Elle me dit clairement que elle ne déplacerai pas une terrasse pour nous et que ses à nous de trouver la solution. Je reste et nous restons totalement bouche bée.
Entre temp y a eu un regard vide. La serveuse est partie. On a fait mine de rien.
5 minute plus tard le patron ou gérant arrive est nous explique à nouveau le soucis , je lui donc oui j ai comprit votre problème mais trouver nous une solution nous somme ouvert à tous nous voulons mange ici. Celui ci nous donne rien du tout mise à part nous faire comprendre que on doit foutre le camp et que mon enfant à bout de table dérange totalement.
Nous somme donc parti , sans avoir d excuse de leur part le contraire , ils ont été très agréable , pas commercial , pas professionnel et surtout mal polis envers nous.
Je ne recommande pas du tout , car avant de pouvoir s’assoir et déguste des plat dans un environnement, faut tout d abord savoir recevoir ces clients , avoir un sens commercial et professionnel mais surtout du respect , je vient en tant que consommateur et là je peux vous dire que j ai été choqué de la façons de comme ils ont agis envers nous pour...
Read moreAccueil spécial a 18h car on commence par nous dire qu il n y a pas de bancontact ... il me semble que c est obligatoire partout maintenant. Ensuite on s installe et on nous donne les cartes ... on demande un croque monsieur ( ils ne le servent plus depuis 18h ) ... hahaha pas de chance, il est 18h10... mon pauvre garçon refusera de prendre un autre repas et mangera les nuggets avec sa sœur ( comment perdre une commande ) vu que cela semble si complique de faire un croque monsieur... On nous sert l apero avec des petits biscuits à 18h30 et ... nos plats à 18h35... autant dire que nous n avions même pas fini l apero a l arrivee des plats... Puis le summum, voilà mon escalope parmigiana qui arrive... coulis de tomate au fond de l assiette... escalope déposée sur le coulis avec un tranche de jambon cru froid gentillement déposé dessus, ainsi qu une tranche d aubergine chaude mais tellement imbibee d huile... et pour terminer, les morceaux de mozzarella entier et froids déposés par dessus.... j adore les escalopes parmigiana... j en ai vu beaucoup mais alors celles là.. . Je me demande comment on peut servir ça ! Qu on ne me dise pas que la personne en cuisine est une cusinier !!! Nous finirons nos boissons d apero et demanderons l addition vu que tout le monde est au comptoir à discuter et personne ne passerait à table pour demander si nous ne manque de rien quand nos boissons sont toutes vides depuis un moment.. .
Tellement déçus.. . Heureusement les enfants ont appréciés les frites et les nuggets...
J imagine bien que la recette du restaurant ne doit pas être fameuse quand on voit comme il n y a rien pour insiter à la consommation et donner envie de revenir... bien dommage ! Il n y aura pas de...
Read moreL équipe du soir manque complètement de professionnalisme, je vous suggère de changer de profession vous n en serez qu épanoui dans votre vie ou cela en donnera un sens... au profit de votre clientèle bien-entendu!
L'amabilité n ayant visiblement pas de place dans votre savoir vivre, cela commence par un sourire, bonsoir et se termine par un au revoir et merci.. Ce n'est plus surprenant cette lassitude après ce mode d'accueil au regard fuyant!? Un job aux horaires décalés est un choix de vie à ne pas faire endosser aux autres ainsi que votre incapacité à soutenir cette cadence.
Cultiver le partage et le respect ne coûte pas une pièce, alors donnez vous en à cœur joie afin d'adoucir cette négligence. Ça permettrait d arrondir votre générosité tristement abandonnée aux oubliettes...
Vous "lavez votre linge sale" et problèmes d équipe devant les clients,n hésitant pas à mal se parler et critiquer le travail des autres !
La première étoile est pour le lieu et la seconde, pour le chef de cuisine. Malheureusement, j'ai dû me dépêcher de terminer "à moitié mon assiette, de même pour ma boisson". L addition reposait déjà à côté de mon plat, les chaises rangées sur les tables d'à côté, l'ambiance du personnel massacrante..
Bref, l'atmosphère n'y était pas sereine. Je n'y mettrais clairement plus les pieds, pourtant la côte à l'os sur pierre m'inspirait fortement dans cette carte !
La fermeture était prévue pour minuit, mais le personnel avait déjà fermé les portes à 22h20, refusant l'accès à d'autres personnes.
Que dire sur ce comportement répulsif ?
Vous avez tué ma soirée et mon repas avec votre dose d'amertume élevée et d'aigreur...
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