Bon'Ap Brakel - met Buurtslagers — Restaurant in Brakel

mijn schoonvader gaat al 9 jaar elke maand voor €250 schotels halen. Hij is er steeds goed geholpen, men zet zijn schotels zelfs in zijn wagen. Door Corona durft hij zijn bestelling niet afhalen. Hij belt zijn bestelling door met de mededeling dat zijn schoonzoon deze komt ophalen. Ik ben echter mijn bankkaart vergeten en vraag om over te schrijven, of via payconiq. Niet mogelijk zegt men me, en morgen terugkomen(ik woon in Lennik). Na 9 jaar (en + €25.000 omzet van mijn schoonvader) had ik in deze tijden wat meer vertrouwen verwacht. Zeer spijtig van Bon'ap. Ik weet niet of mijn schoonvader nog naar Brakel gaat. Gelukkig was er een vriendelijke klant die...

Ik ben altijd heel tevreden over de service en producten bij jullie. Maar nu valt het mij wel op, dat er de laatste weken, op vrijdag morgen rond 8u, telkens 1 persoon verandwoordelijk is voor de kassa, broodjes, afbakken,... Terwijl de andere personen in pauze is? De winkel opend om 8U zijn. Dit kan niet, zo moeten de klanten heel erg lang wachten, terwijl die zelf op tijd moeten zijn om hun eigen winkel te openen. Dit is absoluut geen kritiek naar de vriendelijke mevrouw in de winkel, die mij al heel veel bediend heeft op...

Altijd al heel tevreden geweest van de Bon’Ap winkels de gerechtjes zijn echt altijd superlekker. Maar de communicatie tussen het personeel laat serieus te wensen over. Steeds staat er maar één persoon in voor zowel de broodjes als de kassa, terwijl de rest van het personeel nergens te bespeuren is. Ik vind dat echt onverantwoord. Het merendeel van het personeel zijn jonge jobstudenten, vaste werknemers zijn amper te vinden… Als moeder geeft mij dat echt een slecht gevoel, om te weten dat iemand op die manier...