We waren in de namiddag iets komen drinken. Er was blijkbaar geen plaats om iets te drinken terwijl er plaats genoeg was en nog tijd genoeg was voor de reservaties van het avondeten. We moesten al lang wachten voor we de kaart kregen. Na enige tijd konden we eindelijk onze bestelling doorgeven. Wij namen elk een drankje en vroegen een koude portie gemengd. We ontvingen onze drankjes en daarna werd onze een portie gemengd (Warm) gebracht. Een foutieve bestelling dus. Ik wou initieel niet moeilijk doen en ik wou ook niet dat de portie werd weggegooid dus heb ik het personeel erop attent gemaakt dat we initieel een koude portie gemengd hadden gevraagd. Op dit moment zou je toch kunnen verwachten dat het personeel de prijs aanpast naar wat we daadwerkelijk hadden besteld. Even goed hadden we de warme portie kunnen terugsturen en een koude portie laten bijmaken. Uiteindelijk kregen we de rekening en bleek dat de portie gemengd € 13 kostte. Een beetje schandalig wat we voor die prijs voorgeschoteld kregen. Ik denk dat de foto voor zich spreekt. Daarbij was de portie gemengd ook veel te ver gebakken. En om het dan helemaal af te maken kwam de prijs op de menukaart ook niet overeen met de prijs op de rekening.
Al bij al een zeer teleurstellende ervaring en absoluut de laatste keer dat ik "fingerfood" bestel...
Read moreTafel gereserveerd een week op voorhand; hebben ze ons buiten laten zitten met 6man en 2 kleine kinderen en het was niet bepaald warm noch goed belicht maar ze hadden ons beloofd om zodra er 1 vrijkomt een tafel binnen te geven. Drinken besteld met voorgerecht en ook ineens het hoofdgerecht besteld; overalgemeen was dit in orde buiten dat ze een van de dranken hebben vergeten. Bijna 2 uur hebben we er buiten staan wachten op ons hoofdgerecht. Hebben we de bediende gevraagd of het nog lang zou duren. later kwam hij af van dat het bijna klaar was. 2 min erna kwamen ze af dat het klaar was en dat we binnen plaats mochten nemen aan de raam. Aangekomen aan die plaats worden we weer weggestuurd door een andere bediende. Moesten we naar boven helemaal alleen aan een tafel vlak naast het toilet. Eten was goed in order, niet wauw maar best goed. Dan vroegen we de rekening hadden ze 50 euro teveel aangerekend met allerlei dranken die we niet hadden besteld.
Denk niet dat we hier nog terug...
Read moreVriendelijk personeel en heel lekker eten. Tot daar de goede punten. Maar dan de slechte: er was gereserveerd voor 5/10/'24 op de eerste verdieping voor 7 personen. Daar één van de leden van het gezelschap slechthorend is, was er van tevoren afgesproken dat we op de eerste verdieping mochten plaats nemen. Bij onze binnenkomst werden we, ik mag wel zeggen op een zeer brutale en arrogante wijze, tegengehouden door de maître d'hotel. "Zolang het hier beneden niet vol is wordt er niet boven gegeten". "Raar, want we hadden nochtans boven gereserveerd" was mijn antwoord. Waarop hij bruut zegde: "Ga dan maar naar boven - en als we op de trap waren, hoorde ik hem nog zeggen "moeilijk mens!". Na 5 minuten kwam hij naar boven, we dachten dat hij zich kwam verontschuldigen, maar nee, het was om ons te zeggen dat we om uiterlijk 17 uur weg moesten zijn!? Bij het afrekenen en ons vertrek, vond die aangename mijnheer het zelfs nog niet nodig om ons te bedanken voor de 339 euro die we bij hem...
Read more