Restaurant CIAO BELLA — Restaurant in Charleroi

Je m y suis rendue pour fêter un anniversaire ce samedi , nous avions opter pour une formule menu à 45 e , nous étions 19 adultes , et au niveau du repas pour ma part j ai bien manger! Juste pour un bon mangeur la quantité est peut être juste! Par contre au niveau de l accueille et du service c est une cata! Dire aux gens que ils sont venus pour fouttre la merde alors que c était juste parce que on a demandér des softs au moment du dessert, ce qui a été refuser car soit disant le forfait boissons était terminer ! Nous n avions pourtant pas encore manger le dessert! ! Et dire c est mieux que vous réglez et sortez ! Elle n a rien voulu savoir , très agressive, et vraiment n manque de respect totale envers les gens ! Seul deux personnes à notre table qui sont proche d elle ont appréciés et fait un commentaire positif lol!!! Ne même pas avoir attendu que l on prennent un café ou un digestif! Qui me paraissait une évidence elle a préférez dire de sortir ! J avoue comme je lui ait dit c est vraiment un manque de professionnalisme, même si je devais aller à un événement la semaine prochaine la bas j ai préféré annuler ! Alors oui manger est une chose mais il y a tout ce qui va avec ! Nous étions sensés passer une bonne soirée , ce ne fut pas le cas pour ce qui est de l endroit! A savoir à ce prix là nous aurions pu avoir mieux , avec autres chose que des softs et une autre quantité ! Et surtout un autre service! Revoyez vos objectifs et votre manière de travailler car dire au clients qu elle n a pas besoin d’eux ! Alors que nous étions 19 ! C est dingue!! Pour ma part je ne suis pas prête de faire de la pub ou venter l endroit bien au contraire ! J espère que pour ceux qui iront elle aura revu ses arguments envers les gens ! Tout était à revoir , la Clim, qui ne fonctionnait pas il faisait malade, le personnel, et les remarques déplacées ! Bonne...

Un vrai coup de cœur ! Ciao Bella est une véritable pépite ! Dès l’entrée, on est charmé par le décor soigné et chaleureux qui respire l’Italie. La cuisine est tout simplement délicieuse : des plats savoureux, préparés avec des produits frais et beaucoup d’amour – on sent vraiment la passion dans chaque assiette.

L’accueil est irréprochable : la propriétaire est d’une gentillesse incroyable, toujours souriante et attentionnée, ce qui rend l’ambiance familiale et conviviale. On se sent tout de suite comme à la maison, mais avec le raffinement d’un vrai restaurant italien.

La propreté est irréprochable, ce qui ajoute encore au plaisir de l’expérience. Bref, tout est parfait : la cuisine, le décor, l’accueil et l’atmosphère chaleureuse. Un endroit où l’on revient avec grand plaisir et que je...

Sono stato in vacanza in quella zona e attratto dalla buona pubblicità che alcuni italiani mi hanno fatto con il passa parola vado a cenare in questo locale. Posto spazioso , pulito con due belle sale arredate e apparecchiate con gusto. La proprietaria molto giovane,carina, allegra e professionale ti fa sentire subito a tuo agio si vede che esce da una scuola alberghiera con l'aggiunta di anni di esperienza fatti sul campo della ristorazione. Camerieri molto educati e veloci. Materia prima usata molto buona e abbondante, lo consiglio a tutti quelli che hanno voglia passare una bella serata all'insegna dell'ottimo cibo italiano e tradizionale del luogo. Conto onesto per quello che abbiamo preso. A settembre ritorneremo di nuovo ad assaggiare il resto del menù. Grazie per come ci...