La Charlotte — Restaurant in Chimay

Nous sommes venue en couple , pour passer notre week end en Belgique et nous, nous sommes arrêté dans ce restaurant suite à ses avis.

Accueil chaleureux par une personne plus âgé très gentille et ont même accepté notre animal de compagnie.

Concernant le début de notre repas nous avons pris des fois gras , excellent choix. Notre repas s’est malheureusement TRÈS MAL poursuivie, car il a fallu une heure pour attendre le plat , nous décidions tout de même de rester par courtoisie, alors que nous avions deux heures de route ensuite.

À l’arrivé des plats : pour mon conjoint, un magret de canard vendu rosé qui est arrivé trop cuit. Pour ma part , un fish and chips poisson crus encore translucide et froid.

Nous avions juste pris une bouché, car sans goûter ça ne vaut rien de commenter. Nous décidions de partir car nous en avions marre, cela faisait deux heures que nous étions là en ayant manger que l’entrée.

On s’est levé demander l’addiction en expliquant à la serveuse ce mal entendu, afin d’avoir un geste sur les plats. Suite à cela la serveuse a été voir la cuisine.

Le cuisinier est sortie de sa cuisine en proclamant d’après ses dit: « vous voulez pas payé , vous dégagez ! » dit-il en exerçant un geste en direction de la porte. Cette scène s’est passé à la vue des clients présent dans la salle du restaurant. Outré par cette attitude « professionnel » la serveuse s’excuse gênée ,car ils sont en manque de personnels. Je vais pas plus épiloguer sur cette situation juste informe que c’est une CATASTROPHE étant nous même dans la restauration, ce restaurant valait pas la peine d’être visité!

Quand on fait une erreur en cuisine, on l’assume et on s’excuse (ça arrive) auprès du client en effectuant un geste commerciale , inutile de faire des grands gestes en se donnant en spectacle, devant sa...

Des plats excellents, un peu juste sur la quantité mais reste suffisant pour des fins gourmets. Une hygiène exceptionnelle tant en salle que dans les autres parties communes et l'on devine une cuisine très propre à travers le hublot et quand la porte s'ouvre sur la salle du restaurant. L'établissement n'accepte pas les chèques et l'appareil de cb était en panne, nous en avons été informé au beau milieu du repas ce qui a généré un peu d'angoisse. Je suis sorti pour retirer de l'argent à un distributeur mais ce soir là ils étaient tous vides d'après une info laissée par la banque près du dab. Heureusement une solution a été trouvée. Malgré cette mésaventure je vous recommande cet établissement, qui offre de bons mets à prix...

A déconseiller pour l’accueil et l’ambiance même si la cuisine était correcte On était 3 et on a demandé un menu pour deux personnes car la troisième ne mange pas beaucoup Après avoir insisté pour un geste commercial cela a été accepté mais on a eu droit à très peu d’intérêt durant le repas Soit le serveur nous le faisait payer soit il était incompétent Sans oublier que les fruits du Prunier voisin tombaient sur notre table et sur mon bras manquant de renverser nos verres Et le serveur ainsi qu’une dame hollandaise de la maison ne faisaient qu’en rire considérant qu’ils n’en avaient que faire Je préfère largement manger un peu moins bien dans une ambiance agréable que bien manger dans un environnement désagréable D’où...