Panos Q8 Court Saint Etienne — Restaurant in Court-Saint-Étienne

Très mauvais service et attitude de la part d'une des employées.

J'ai voulu commander un sandwich poulet grillé et un sandwich végane à 12h30. On me communique qu'il n'y a plus de choix véganes et qu'il faut personnaliser le sandwich si les choix veggies ne me convenaient pas (étant végane, je ne pouvais pas faire autrement...).

N'ayant pas beaucoup de choix parmis les ingrédients, je choisis seulement de mettre de la salade, carottes et des cornichons. L'employée m'annonce sèchement que pour les cornichons je dois payer un supplément de 50 cents. Me rendant compte que je n'allais pas très loin avec seulement de la salade et de la carotte, j'accepte de payer le supplément. Je précise qu'il n'y avait pas de sauce dans mon sandwich non plus.

Je me suis rendue à la caisse pour payer les sandwichs et j'ai communiqué à la caissière que j'avais un sandwich poulet grillé et un sandwich avec des crudités, et qu'on m'avait dit qu'il fallait payer un supplément pour les cornichons, ce que je ne trouvais pas normal. Surtout si la raison était car ils n'avaient pas de choix véganes.

La caissière a aimablement omis le supplément et la personne qui avait fait mon sandwich est venue derrière elle pour s'assurer que je payais bien le supplément de 50 cents pour les cornichons.

Mon sandwich avec seulement de la salade, des carottes et des cornichons sans sauce a coûté plus cher que celui au poulet grillé, ce que je ne trouve pas logique, mais le plus énervant c'était l'attitude de la personne qui l'avait fait... J'ai payé un total de 9,70 euros.

Je laisse une photo pour que vous puissiez admirer le sandwich qui m'a quasiment coûté 5 euros.

C'est la première fois que je laisse un avis négatif sur Google. Comme on dit, il faut une première...

Accueil exécrable par une des employées. À mon arrivée, elle me dit "tiens pour quelqu’un qui met un mauvais avis sur Google vous revenez quand même chez nous" (oui j’ai mis un mauvais avis sur Google pour la pompe Q8 mais pas encore pour le panos Q8).

J’ai ensuite demandé 3 sandwichs houmous avocat, elle m’a répondu qu’ils n’avaient plus d’houmous, ni de falafel. À 10h42, ne plus avoir de quoi faire les sandwichs vegan, c’est quand même une drôle de coïncidence avec sa remarque étant donné que je suis vegan et que je ne pourrais manger que ça.

Finalement j’ai été jusque là station Q8 de Louvain-la-Neuve où l’accueil était bien plus agréable et un service...

Lieu très sympa et accueillant de jour Mais évitez de nuit car beaucoup de gens impolis (et saouls) sur le parking qui s appuient sur votre voiture Dommage car les caissiers eux sont...