Wielingenbar — Restaurant in De Haan

Ik heb 3 kinderen en heb in enkele horeca zaken al vanalles moeten verdragen qua kindonvriendelijkheid en/of antipathie van personeel.Wat ik daar heb meegemaakt staat zeker in de top 3 van het meest onbeschofte personeel waarmee ik geconfronteerd werd, mevr. manager inbegrepen. Alleen met een baby en twee jonge kinderen.Ik dacht "er is een speeltuintje,als ze niet rustig kunnen zitten aan tafel kunnen ze er zich uitleven." Want op eerste zicht LIJKT dat café restaurant gezinsvriendelijk,schijn bedriegt. Het terras was om 11u55 al goed vol. Er bleven nog enkele tafels over. Ik had 3 keuzes.In de volle zon (niet echt aangeraden met een baby en een kind van 3,een parasol openen was voor hen zelf geen optie die daar bijstond!).Ik had ook keuze om aan een tafel te zitten vlak naast luidruchtige kinderen, geen probleem op zich,maar de jongste sliep dus ja..Ook om er te geraken moest ik me met de buggy doorwringen tussen al de stoelen en het was 4 rijen tafels ver van de speeltuin.Tenslotte één klein tafeltje vlak bij de speeltuin,DEELS onder een parasol, waar mijn kinderen dan niet onnodig mensen zouden storen door mogelijks heen en weer te lopen van de speeltuin,waar ik ook sneller zicht kon hebben mocht er iets gebeuren,maar de buggy waarin mijn jongste sliep,ook niet zou storen vlak bij andere mensen hun stoelen.Helaas begreep de weinig behulpzame man,mijn praktische redenering niet,en vertrok met opgeheven schouders.Ik heb nadien 'gedurfd' om dat klein tafeltje 7cm te verschuiven onder de parasol om iets meer schaduw te geven aan mijn driejarige.Ik kreeg in de 5 daarop volgende seconden,diezelfde man alsook een ontzettend brutale vrouw,de manager nog ook,dat ik de passage hierdoor stoor voor haar personeel en hun plateaus...Ze wees naar de stoel waarop mijn zoontje zat.Ik zei dat de stoel nog zelf niet onder tafel was verschoven(98cm en 14kg...plaats genoeg om die stoel onder tafel te zetten!!).Ik kreeg zelf niet de tijd,noch recht,om zijn stoeltje onder tafel te schuiven!(Zelf heb ik jarenlang in de horeca gewerkt met smallere ruimtes tussen de tafels!)Die mevrouw vond het nodig om mij belachelijk te maken voor iedereen door mij op onbeschaafd manier continu te onderbreken zodra ik amper twee woorden uitsprak.Ze stond meteen in defensie modus met vooroordelen ipv als goede baas te luisteren naar klanten.Toen ik vroeg om te stoppen mij steeds te onderbreken,stoof mevrouw meteen op en zei kortaf "dan sluiten we hier af"om mij nadien gewoon kinderachtig te negeren omdat ze zich op haar lange tenen getrapt voelde.De menukaart aanbieden hebben ze zelf niet gedaan of helpen om dan misschien de parasol enkele cm's naar de tafel te verschuiven.Ze hebben ongelooflijk onbeschoft gedaan,mij met 3 kinderen afsnauwen omdat ze geen goesting hadden om slim,professioneel en gezinsvriendelijk te handelen.Hoe je nog als bazin dit gedrag durft goedpraten.UPDATEvolgend op antwoord.Vijandig een klant aanspreken,maar ook scenario's onbestaande conversatie verzinnen.Begrijpend lezen zoals mensen één zin laten uitspreken,lijkt moeilijk.Ik heb niet geschreeuwd naar de kelner,ik zei 'neen bedankt,liever hier',en hij stond 4 rijen verder!(Details maken véél verschil)aangezien ik amper erdoor kon met de buggy.Hij liep dan gewoon weg.30cm is zeker overdreven zoals uw rijke verbeelding.U heeft geen goeiedag gezegd,noch lief gevraagd.Uw eerste toon was streng,u vond het nodig om hoogstaand te doen toen u mij aansprak,en geen enkel moment heeft u de uitleg die u hier op Google geeft,verschaffen noch heeft u mijn wens als klant laten uitspreken.U faalt volledig als baas die haar rust kan behouden en objectief kan handelen.Als zaakvoerder dient u beter te kunnen weten,luisteren en oplossingen te bedenken in alle rust ipv mensen meer op stank te jagen en ze de uitgang te wijzen omdat het u niet zint.Soms willen klanten vreemd genoeg ergens anders gaan zitten dan dat er hen wordt opgelegd,niks vreemds aan,en horen graag een 'goeiedag' als ze binnenstappen.Verassend hoe u zelf openlijk liegt.Een mens maakt inderdaad wat triest mee,zeker...

It was very busy day but waitress failed to recognize new clients (as we had to wave at her couple of times til she got by our table). The waitress was ok. If you are sitting outside you have to pay before hand as you can’t keep an eyes on every clients if they have payed (some people tend to leave without paying).

This place is more of cafeteria (indoor wise) because you can see the view of swimming pool. As you can imagine bathroom you get is the one at the swimming pool’s facility. Furthermore you need to get this coin from the bar when you want to use the toilet (that’s what I...

Deze avond genoten van het Valentijnmenu. Van zodra het aperitief en de hapjes geserveerd werden was de lat op een hoog niveau gelegd. De hapjes waren voortreffelijk van smaak en presentatie. Dit niveau werd doorgetrokken doorheen het menu. Alles was kraakvers met een de juiste textuur en lekker afgekruid. De bediening was gemoedelijk en vriendelijk met tijd voor een babbeltje. Na het hoofdgerecht kwam de chef aan tafel voor een leuke babbel. Hij beloofde nog een apotheose voor het dessert en die was er. Te mooi om op te eten maar ook te lekker om het niet te doen.

Deze leuke verwennerij mochten wij beleven in een cafetaria van een zwembad. Wel ik draai het om, dit is restaurantniveau met een zwembad en plus.

Het enige wat van een laag niveau was is...