McDonald's — Restaurant in Geel

zondag 5 juni 22, via drive-in bij MCDonalds Geel met bestelbonnetjes langsgeweest. De bestelbonnetjes zijn geldig voor 1 per bestelling. De receptioniste (blijkt Suheila te zijn, een jongedame die zeer vriendelijk en vooral klantgericht wil denken) neemt de bestellingen op (3 in totaal aangezien ik 3 bonnetjes wil gebruiken) en ik mag gaan betalen. Daar aangekomen wordt ze door een andere medewerkster teruggefloten met de melding dat ze maar 1 bonnetje per bestelling aanvaarden. Ik meld dat het om 3 aparte bestellingen gaat en ze halen er de manager bij. Deze zegt plots dat ze maar 1 bonnetje per auto aanvaarden. Ik zeg hem dat dit niet zo is, dat het 1 bonnetje per bestelling is. Ik zeg nogmaals dat het om 3 verschillende bestellingen (in eenzelfde auto) gaat. De receptioniste begreep dat, wilde dat zo uitvoeren omdat dit veel klantvriendelijker is en zij zo minder werk zou hebben en de bestellingen meteen na elkaar klaar zouden zijn. Niet zo voor de manager, moest ik 3 keer aanmelden en aparte bestellingen per keer doorgeven. Natuurlijk is de eerste bestelling dan koud tegen dat de laatste bestelling klaar is. Ik zei dat ik een mooie recensie zou scrhrijven over deze MCDo en mooie reclame zou maken (niet dus!) voor MCDo Geel. Toen viel hun frank en bij de laatste bestelling kreeg ik plots extra hamburgers, een extra sprite, een extra milkshake (die niet goed afgesloten was en mijn verwarmde passagierszetel ernstig bevuikde) en ook nog een MCFlurie mee voor het ongemak (in de hoop dat ik de reclame achterwege zou laten). Ik kan alleen maar zeggen: MC Donalds Geel NOOIT meer wegens geen klantgerichte service. Jammer dat ik hierdoor niet meer door de lieftallige, vriendelijke, behulpzame en klantgericht denkende Suheila (door haar manager teruggefloten hiervoor) geholpen/bediend kan worden. Zij hoort niet thuis in deze omgeving of moet een functie met meer verantwoordelijkheid en...

My wife, two small children and I waited for our order for 1 hour and 20 minutes. The children were hungry and capricious. We waited in the room next to the playroom. The room was full of trash. The trash cans were completely full, trash and food scraps were lying on the floor, and trash was on the tables near the window. The trash was removed only after 30-40 minutes. When they finally brought us our order - it was cold, there was one portion of French fries missing and there was no cheese in the cheeseburger!

We waited a VERY LONG time for our order in a VERY...

It actually looks like any other McDonalds. There is a drive-thru, so you don't even have to get out of your car. But if you want to come inside, I would recommend to use the machines to place your order. You can just go sit at a table and they will bring your order to you. If you prefer to talk to a human to place your order, that is still possible. Just walk up to the counter and somebody will serve you.

There are free toilets; and there is some amusement for the children. Because of course there are a lot of...