Quick Gembloux — Restaurant in Gembloux

Me rendant ce midi dans le restaurant quick de gembloux , je m'attendais à manger un bon menu et être de bonne humeur. Au moment de passé ma commande je me rend a la caisse et passe ma commande au près de la caissière Lily . Elle ne comprend pas vraiment ce que je dis et fait une faute de qui me fait payé beaucoup que normalement . Au moment où elle le demande de payer je lui dis qu'il y a surment une erreur car je connais très bien le prix du menu que je prend , elle me répond que non , j'insiste , elle demande à son collègue qui dis non aussi . Je paye alors en étant très surpris . Quand je vais m'assoir avec mes compatriotes( qui avais déjà presque fini de manger car le service à pris du temps) un d'eux qui avait commandé exactement la même chose que moi me montre son ticket et je me rend compte de la supercherie : il avait payé moins que moi . Je retourne donc à la caisse et demande à parler au responsable vu qu'apparemment c'est la seul personne compétente. Je lui explique donc la situation qu'il semble peiner à comprendre. J'ai du montré le ticket de mon acolyte pour q'il commence à me croire . De la il me propose de me rembourser une partie de la différence et je fini par accepter car il ne semble pas consentir à me rembourser la totalité et que mes amis ont déjà fini de manger . Je remonte donc m'assoir pour manger malgré que tous était froid . Pouvez vous mieux recruter vos employés ou mieux les former pour la satisfaction des clients ? De plus je n'ai même pas eu excuse et ils ont même été désagréable avec moi .

J'espère que cela ne se reproduira plus

J'espère que vous aller remédier à ce problème...

Il y a quelque année je suis allez au Quick de Gembloux in n y avait personne dans le restaurant j y était avec un de mes petits fils l autre étant trop petit j avais fait une liste sur un papier pour mon petit fils et pour mon mari car moi n je n aime pas cette nourriture quand je suis rentrée chez moi il manquait des marchandises dans le sac en plus mon petit filavait commandé un hamburger en plus des frites et d autres choses et le dessert n était pas celui qu il avait demandé on m m avait donné un dessert qui était périmé ce jour là je trouve qu il doivent éliminés des choses mais là il y a des limites et il paraît que ce n était pas vraiment bon avec tout ça je n y ai plus jamais retourné je trouve quand même aberrant qu en faisant une liste et en n ayant personnes dans le Quick de Gembloux que la commande aurait dû être correcte et ne pas mettre ce qu on avait demandé où mettre des aliments périmés ce jour et pas du tout ce qu on avait commandés maintenant j aime autant allez jusque perwez au restaurant chinois mes deux petits fils adorent nous aussi et je crois qu on y mange ce qu on veut et c est encore moins cher. J ne crois pas que je vais encore racontez sur un autre site l histoire qui c est passée toute façon vous ne m y verrais plus et vu tout les avis négatifs je pense que vous n aurez plus grand monde c est dommage pour...

10 ans que je vais au Quick de Gembloux en famille , ça ne s est pas toujours bien passé mais malgré ça on excusait l incompétence de certain , aujourd'hui on vous sert votre menu tiède avec une bière chaude ! leur frigo est tombé en panne , ils le savent et te la vende quand même sans prévenir ! Quel conscience on ces gens ??? Quand tu leur fait la remarque, c est pas de leur faute ! Non c est de la mienne ! Chaque fois que le gérant est absent ça se passe mal ! Donc Mr le gérant, vous ne nous verrez plus jamais ! Je vous invite tous à aller dans une vrai friterie , un bon p'tit indépendant bien de chez nous , qui vous servira parfaitement et respectueusement !

PS : heureusement que ce n est pas là taque de cuisson qui est en panne sinon il vous aurait servi l hamburger surgelé en prétextant que c est pas de leur faute !

Il y a tellement de gens compétents qui attendent un travail ! Faudrait revoir vos cartes !!!

Edit: 14-11-23 : Ils prennent même pas la peine de vous répondre directement mais vous envoi sur leur site de satisfaction. Mr le gérant je vous recevrai donc dans mon commerce où vous passez plusieurs fois par semaine et je vous servirai de la même manière ! A...