Nature & Bakery Schoofs Herteleer — Restaurant in Genk

Ik kwam hier heel graag, maar na vandaag zet ik hier geen stap meer binnen. Bij navraag van waar de dadels kwamen, werd er bevestigd dat deze van Amerika waren. De verkoopster die me hielp bevestigde zelfs dat hun vorige batch uit Israël kwam. Het is voor mij echt hallucinant hoe je als "natuurwinkel" producten kan verkopen uit landen die een gigantische vervuilende impact hebben op de natuur dmv GMO en ook doordat ze oorlog voeren en dit dan ook nog zonder schroom durft zeggen. Naast de impact op de natuur, is hier ook nog eens de ethische kwestie. Ik heb dit aangegeven maar hier werd niet op ingegaan.

Voor een winkel die op hun verpakking zet dat ze eerlijke producten verkopen, is de economie van deze landen steunen door deze producten in te kopen en te verkopen niet ethisch en niet eerlijk. Doe beter.

Reactie: jullie antwoord op mijn review toont eigenlijk heel goed dat jullie niet het concept van een natuurwinkel snappen. Er zijn genoeg lokale winkels in Genk die dadels verkopen uit landen die zich wel houden aan de nodige ecologische en ethische regels. Dat jullie dadels verkopen uit landen die zich schuldig maken aan een genocide en dit oké vinden zegt genoeg over jullie. Maar goed dat ik inderdaad bevraag waar producten vandaan komen zodat mijn centen naar landen gaan die het verdienen. Zouden jullie beter ook eens eindelijk doen. Of gaat het toch gewoon om het geld voor jullie en is de term natuurwinkel maar een façade voor jullie? Goed om te zien dat er meerdere mensen ook akkoord zijn met mijn mening, jullie reactie...

Eerste review: Heerlijke producten, maar een zeer onvriendelijke gastvrouw als je te veel uitleg vraagt naar haar zin! Meerdere keren even niet gegaan hierdoor. Telkens opnieuw geprobeerd om te kijken of ze misschien een slecht moment had. Dat kan iedereen overkomen. Helaas, ik vrees dat ze enkel vriendelijk kan zijn als je je gedraagt zoals zij dat wenst. Niet te veel vragen dus. Jammer, ik blijf er weg. Teveel negativiteit die ze projecteert op haar klanten als het haar niet zint.

Reactie antwoord eigenaar: Beste, mijn review beschrijft mijn persoonlijke ervaring. Een voorbeeld is voor mij niet nodig, omdat de inconsistentie in klantvriendelijkheid de kern van mijn feedback is. Ik waardeer de kwaliteit van uw producten en uw expertise, maar kies voor een plek waar ik me altijd welkom voel. Uw reactie, op de mensen die u feedback trachten te geven, bevestigt juist de inconsistentie die ik in mijn review aanstip. Voor mij is een algemeen gevoel van gastvrijheid belangrijker dan specifieke voorbeelden. De intentie van mijn review was een eerlijke weergave van mijn beleving,...

Als ik een negatieve review geef moet ik al heel boos zijn. Ik breng zonet iets terug wat 7euro kost, (jullie zijn al duur genoeg) wat ik vorige week heb aangekocht. Het was nog goed tot maart 2024 AL 7 MAANDEN OVER DATUM. Aangezien ik door de week werk, kom ik speciaal van Oudsbergen in het weekend afgereden om dit te wisselen en hier en daar nog iets mee te nemen. Krijg ik te horen dat ze dat niet terug neemt want " het kan al langer in mijn kast staan" "ik heb mijn kasticket niet meer" ik zeg mevrouw ik was vorige week nog hier, ik probeer de meisjes te beschrijven doet ze nog meer alsof ik een leugenaar ben want de beschrijving klopte niet. Ik vind dit ronduit SCHANDALIG en ben enorm boos. En dit heeft een natuurwinkel aan deze behandeling is niets puur aan, alsof ik ga liegen over een bokaal bio rundsworstjes !!! Uw gedrag komt niet overeen met de inhoud van uw...