Brasserie Den Engel herentals — Restaurant in Herentals

Extreme tegenvaller!!!

Op verzoek van mijn zoon, die hier werkt, ben ik maar eens langs geweest met mijn man voor een romantisch diner. Grootste fout in een lange tijd...

Bij binnenkomst werden we meteen begroet door een van de medewerkers. Hij wees ons naar een tafel in een van de hoekjes van het restaurant. Toen we aan de tafel kwamen bleek deze nog vuil te zijn van de vorige mensen. Mijn man sprak hier een medewerker over aan waarop hij een diepe zucht terug kreeg en een arrogante "Ik heb er maar 2 he!". Versteld van dit antwoord zijn we daar blijven staan, wachtende tot iemand van het personeel de tafel kwam schoonmaken. Na 20 minuten was het eindelijk zo ver. Iemand maakte de tafel schoon. We hebben dan plaats genomen. Nog eens 15 minuten later kwam diezelfde persoon de menu's brengen.

Even later kwam dezelfde arrogante jongen weer terug, geen introductie, niks... Gewoon "wat willen jullie?" Mijn man en ik kozen dan allebei voor de belgian steak met kroketjes. Beide saignant. Met een zucht liep hij weer weg.

Na een half uur kwamen onze steaks. Wat was me dat... De kroketjes waren, in tegenstelling tot onze steak, helemaal kapot gebakken. De steak heeft volgens mij amper in de pan gelegen, dit was VER onder saignant. Dit kwalificeerde niet eens als bleu chaud... Zoals mijn man het zegt "Ik hoorde het stuk vlees nog loeien toen ik erin sneed". Toen dit werd aangekaart aan de garçon kregen we nogmaals een zucht. Hij trok de borden bijna uit onze handen en liep ermee weg. 20 minuten later kwam hij weer terug. Dit keer was de steak taaier dan leer... Ver boven saignant...

Dit werd nogmaals aangekaart bij de garçon, die ons simpelweg het antwoord gaf "Dat kan niet, onze kok weet wat hij aan het doen is. Jullie weten gewoon niet wat goed is". Versteld van zijn botte en arrogante uitspraak bleven we maar stil en aten we ons stuk leer op.

Hopende op enige vorm van compensatie kregen we enkel een peperdure rekening naar ons hoofd gesmeten. Belachelijke prijs voor de manier waarop we hier buiten liepen.

Dramatisch... Gewoonweg dramatisch. Het enige pluspunt is de leuke aankleding van de zaal...

Jammer dat onze zoon...

Hier op 3 juni gegeten. We werden hartelijk onthaald door uiterst vriendelijke bediening. De dag specials werden ons toegelicht, waaronder de vlees special: een Argentijnse entrecote van 300 gram met friet (de prijs is niet verteld en ook niet door mij gevraagd). Deze koos ik, mijn tafelgenoot de Belgische biefstuk (+- 250 gram). Ik kreeg het uiteinde van de lende, waardoor het een soort driehoekige entrecote was (foto). Het vlees was redelijk zenig (wat enigszins mag) en door de vreemde vorm niet egaal gebakken. De biefstuk van mijn tafelgenoot was mals en een vorm zoals je die verwacht. Toen de rekening kwam bleek de dag special 42€ te kosten tegenover 28,50€ van de biefstuk. Die prijzen zijn naar mijn mening uit verhouding, gezien wij beiden de biefstuk aanzienlijk beter vonden. Naar mijn mening was de Argentijnse entrecote geen 42€ waard en ik heb de bediening gevraagd waar het grote verschil in prijs vandaan kwam. Er werd mij verteld dat het kwam door het verschil in gewicht (echter bleef er van de entrecote een en ander pezig vlees over) en vlees en het een keuze van de chef was. Daar kan ik mij niet in vinden. Verder was alles van prima kwaliteit en de bediening zeer vriendelijk. Tip: vertel de dagprijs van bepaalde gerechten alvorens gasten...

Dit was geen goede ervaring. Toen mijn vrouw een spaghetti bestelde vroeg de seveerster aan de eigenaar "hoeveel zijn er nog?" Dat had een eerste rode vlag moeten zijn. Ikzelf bestelde een steak en mijn moeder bestelde warm finger food. De kaart was enorm beperkt en echte lunch opties waren er niet.

De portie "warm fingerfood" bestond uit 2 gefrituurde scampis, 2 mini loempia's, 2 bitterballen en 2 mini bamischijven. Ofwel 15 euro voor een zak mora frituurhapjes. Bij fingerfood verwachten geen culinaire hoogstand, maar toch iets meer dan 8 frituursnacks. Er lag er weinig eten op mijn bord. De steak was klein (onder de 200 gram), niet gekruid voor het de pan in ging, en taai. Ik kreeg een mini potje peperroomsaus en 5 kroketten. Voor 30 euro verwacht ik wel iets anders. De spaghetti was niet vers (hadden we kunnen verwachten).

Het is een mooie zaak met een vriendelijke bediening, maar het eten is enorm ondermaats voor de hoge prijs die ze aanrekenen. 1 cola, 1 cola zero, 1 water, spaghetti, steak en fingerfood voor €76,70. Ik vermoed dat ze doorhadden dat we niet tevreden waren, want er werd ons bij afloop niet gevraagd wat we er van vonden. Kortom wij komen...