De Sarlinde — Restaurant in Heuvelland

Cela faisait plusieurs fois que moi et ma famille/mes amis souhaitions nous rendre dans ce restaurant pour le redécouvrir après son changement de propriétaire et après rénovation des lieux, sans succès, par 3 fois nous avions trouvés portes closes.

Cette fois, nous appelons au préalable pour réserver une table de 10 personnes, de préférence en terrasse, afin de profiter des beaux jours.

Arrivés sur place, le changement est incroyable. On ne reconnaît presque plus le lieu, qui a subit un lifting plus que bienvenu. Sur le lieu, rien à dire, c'est moderne et fait avec goût. Les plats que nous avons mangés étaient eux, corrects, nous avons plutôt bien mangés. Pour le service, je le qualifierais de passable. Pour le reste...

Lors de notre arrivée, la table qui nous est réservée en terrasse est en plein soleil, par 27°C. Tous les (grands) parasols sont agglutinés autour des tables présentes à la sortie de la véranda. Pas un brin d'ombre à notre table. Installés avec deux jeunes enfants, et une personne ancienne "grande brûlée" à la peau très sensible, nous demandons s'il est possible d'avoir un parasol. On nous réponds simplement "non, ce n'est pas possible". Nous réitérons plusieurs fois nôtre demande, la réponse sera toujours la même : "non". "Pas d'autres parasols en stock"; "on ne va pas déranger d'autres clients pour vous". Aucune autre solution ne nous a été proposée. Le personnel ne semblait absolument pas considéré notre demande et n'était pas des plus aimable face à notre insistance.

Le repas se passe donc, en plein soleil. À tel point que certains d'entre nous préfèrent mettre un pull pour éviter le coup de soleil. La chaleur est si accablante qu'à peine le plat terminé,nous décidons de quitter le restaurant à la recherche d'un autre endroit pour prendre le dessert.

Au moment de payer, je me permets de faire la remarque auprès du serveur qui nous donne l'addition, lui précisant que si la situation avait été différente, nous serions resté pour prendre le dessert et d'autres consommations (je précise de nouveau que nous étions tout de même une table de 10 personnes). On me réponds que si on ne veux pas de soleil, il ne fallait pas demander de table dehors, que pour les enfants, nous n'avions qu'à tourner nos places pour les mettre à l'ombre (encore aurait-il fallut qu'il y en ai, de l'ombre). On me dit :"vous auriez dû vous mettre à l'intérieur". Je précise, qu'à aucun moment, cette solution ne nous a même été proposée. Tout cela, de la part d'un jeune serveur, qui me dit tout cela, d'un air suffisant, sourire orgueilleux aux lèvres. Lorsque je lui fais remarqué que son attitude est tout à fait déplacée et irrespectueuse face à un client, il se retourne pour s'adresser au patron, resté muet derrière son bar, pour nous manquer de respect, en flamand cette fois, pensant probablement que nous ne comprendrions pas (pas de chance, native de la région, j'ai quelques bonnes bases). Lorsque le patron sort enfin de son mutisme, ce sera pour nous répondre que :"la prochaine fois, vous irez ailleurs, où vous trouverez de l'ombre".

Et bien oui ! Qu'ils se rassurent, après avoir été traités de la sorte, nous ne reviendrons plus !!! Si vous aimez l'irrespect, les coups de soleil et les insolations, c'est THE PLACE TO BE !...

With a party of 10, 5 adults, 5 children we had lunch. There's this rule of max. 4 different dishes per table, but that was not applicable when we visited, because there was enough capacity. Still something to consider though, as it can lead to unpleasant surprises.

The food is good (always have issue to pick a dish when visiting the area, this time I went for "carbonade"). You won't be hungry here, the amounts are quite big. As dessert went for the bananasplit. I guess they were running low on bananas, as my wife and I had about 1 banana together. The molten chocolate was great.

The building seems newly constructed or perhaps just the interior was redone. It's modern and lacks the typical atmosphere you can find in this area of Belgium/France.

Overall I definitely...

Très déçu, nous étions arrivé dans l'idée de re-manger nos plats d'avant, arriver là bas, plus aucune personne d'avant même plus Dédé, et pour la carte, certains plats soit bien plus cher qu'avant et lors de ma demande s'il faisait toujours ma frite sauce poivre on me répond que non pourtant dans les suppléments c possible d'avoir une frite sauce au poivre mais comme je suis très difficile, c la seul chose que je mangeais chez Dédé. Bin du coup on a tous fait Régime car a priori maintenant c une petite assiette de frite pour 3 personnes donc du coup pour moi pouvoir avoir quelques choses à manger on c partager a 4 l'assiette de frite et les enfants on eu un menu enfant avec 5 nuggets et de la compote chaude ???? Pas très bon le mélange frite poulet compote mais elle l'on manger refroide comme dessert, on est ressorti de la, on aurait pas payé 38€ on serait reparti chez Simone ma.ger mais bon il se ferait tard avec les enfants. La prochainefois ça sera direction chez Simone. Mise a part le nom DeSarlinde, Ca n'a plus rien a voir de chez...