Domino's Pizza Houthalen — Restaurant in Houthalen-Helchteren

Voor de derde keer op rij meer dan 30 min te laat geleverd.

Een half uur na het opgegeven levertijdstip belde ik even voor wat info. Aan de telefoon kreeg ik te horen dat ze onderweg waren en dat ze niet wist hoe laat het geleverd zou worden. Na mijn respons dat dit niet de eerste keer is en dat ik hierover niet tevreden was, legde het meisje de telefoon gewoon af. Ik belde hen vervolgens terug en het meisje antwoorde me dat ze “oke” zei en daarna pas aflegde.

Bovendien waren de pizza’s koud en was er eentje bij met onjuiste toppings.

Ik heb begrip voor drukte, maar drie keer op rij te laat leveren en dan ook nog eens zo omgaan met klanten is echt onprofessioneel. Klantvriendelijkheid kost niets, maar blijkbaar is zelfs dat hier te...

Wij hebben een domino’s box besteld via de website met frietjes en patatjes in de plaats kregen we frietjes en kip toen we hierover belde waren ze heel onvriendelijk en zeiden ze dat we geen snacks hadden aangeduid en dus enkel Margarita hadden besteld dus ze zeiden dat ze zelf maar gekozen hadden maar niks aanduiden is niet eens een optie op de website dan kan je je bestelling niet plaatsen dit hebben we geprobeerd uiteindelijk zijn ze patatjes komen na brengen en de frietjes konden we niet eten want het zat bij de kip (we zijn vegetarisch en hebben dit duidelijk gezegd) gelukkig was de bezorgster wel vriendelijk wij zijn zeer...

Koude pizza, manager zegt, we hebben jullie gebeld, dit is niet waar. Hij had ons 06 nummer plus de +31 van Nederland, dis was niet zo, dus wel want het stond op de tikket!!! Zelf gezien. Uiteindelijk de, koude pizza’s zelf opgehaald. Manager was kort af en brutaal, misschien is dit normaal in België maar in Nederland niet. De pizza maar opgewarmd op de camping. Moet toegeven, hij was wel lekker. Helaas een keer maar nooit meer bij deze tent. Jammer dat de manager de fout van zijn eigen team niet wilde oplossen. Fouten maken doen we allemaal, oplossen bij Domino’s dus niet,...