An absolute disappointment! Miserable service and disrespectful behavior!
Second weekend in May we had a great time with a great group in fantastic weather - unfortunately this was more than spoiled by the visit to Emjeez!
To everyone's regret, we had to reduce our reservation from 11 people to 10 because one of us must have had an upset stomach at lunchtime. As a result, we were treated in a very unfriendly manner by the staff, who rolled their eyes incessantly.
Finally, when we checked the bill later, we even found out that we had been charged 50 euros at the end of the evening - without this even being communicated! When we asked politely by email, the response was more than impertinent and we were told that the restaurant had been forced to do this because we would have prevented them from making "huge amounts" of sales. If they had spoken to us, we would certainly have ordered something else for these 50 euros - but no communication!
The entire visit to Emjeez was characterized by unfriendly service and a negative attitude towards our group right from the start. A real shame, but in our experience, the Emjeez is absolutely not to be recommended.
The food was fine but...
Read moreI was extremely disappointed with my visit to this restaurant. The staff were extremely unfriendly and unwilling to fulfill even the smallest request. When a lady in our group had to cancel at short notice, we were forced to pay a minimum consumption of €50 for her presence without this being communicated to us beforehand. We only found this information on the bill. When we asked for an explanation, we received an email that was anything but customer-oriented. What a shame, because we would have liked to have ordered and eaten something for this €50 instead.
Furthermore, it was not easy to order a dessert as a main course, and when we asked to share a main course, we were initially turned down very brusquely. In addition, the choice of dishes for large groups of people was very limited (max. 4 different dishes despite a large selection on the menu), and this was only communicated when all orders were taken.
Although the food was expensive, the quality and presentation of some dishes left a lot to be desired. I have had much better experiences for the price. All in all, I cannot recommend...
Read moreUitmuntende Culinaire Ervaring bij Restaurant Emjeez in Knokke-Heist
Tijdens mijn recente bezoek in Knokke-Heist had ik het genoegen om te dineren bij Restaurant Emjeez, een ervaring die mijn verwachtingen ver overtrof en een blijvende indruk op mij heeft achtergelaten. Vanaf het moment dat ik binnenstapte, werd ik hartelijk verwelkomd door het vriendelijke gastvrouw Bo, wat meteen een warme en uitnodigende sfeer creëerde.
Het interieur van Emjeez is smaakvol ingericht, met een perfecte balans tussen modern comfort en stijlvolle elegantie. De tafels zijn goed opgezet, wat zorgt voor een intieme eetervaring, zelfs wanneer het restaurant vol is.
Wat Emjeez echt onderscheidt van andere restaurants is hun unieke benadering van de dagsuggesties. Bij het presenteren van de suggesties van de dag, vermeldde de gastvrouw niet alleen de gerechten met een aanstekelijk enthousiasme, maar ook de prijzen ervan. Dit is iets wat ik nog nooit in een ander restaurant heb meegemaakt, en het getuigt van hun transparantie en klantgerichtheid. Het gaf me als gast een gevoel van vertrouwen en waardering, waardoor ik zonder aarzeling een keuze kon maken.
Het menu zelf is een culinaire reis door de meest verfijnde smaken, met een focus op verse, lokale ingrediënten. Ik koos voor een perfect bereide Rib Eye met een frisse salade en een verrukkelijke bearnaisesaus. Elk element van het gerecht was tot in de perfectie bereid, met een harmonieuze balans van smaken die mijn smaakpapillen prikkelden. Mijn wederhelft koos voor de vol-au-vent met kalfszwezeriken als extra erbij, ook hier was alles uit de kunst.
De wijnkaart van Emjeez is indrukwekkend en zorgvuldig samengesteld om de gerechten op het menu aan te vullen. Op aanraden van de patron koos ik voor een elegante rode wijn die de smaken van mijn gerecht prachtig aanvulde.
De service was onberispelijk gedurende de hele avond. Het personeel was attent zonder opdringerig te zijn en stond altijd klaar om te helpen met een glimlach. De aandacht voor detail en de persoonlijke benadering maakten de ervaring nog specialer.
Als afsluiting van de avond koos ik voor een huisgemaakt dessert, die de maaltijd op perfecte wijze afrondde. Het was een zoete afsluiting van een werkelijk memorabele culinaire ervaring.
Restaurant Emjeez in Knokke-Heist is een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar een uitzonderlijke eetervaring. De combinatie van uitmuntende gerechten, transparante en klantgerichte service, en een warme ambiance maakt dit restaurant tot een ware parel aan de Belgische kust. Ik kijk ernaar uit om in de toekomst opnieuw te genieten van hun culinaire hoogstandjes. Proficiat aan dit...
Read more