We visited this restaurant on the evening of August 6th, 2025, with a group of 9 people (reservation made in advance). Unfortunately, despite the good food, this was definitely our last visit.
To start with the positive: The food was truly very good, and the young waiter was friendly, attentive, and really tried his best – that deserves recognition.
However, there was an incident that overshadowed the entire evening: We had three dogs with us and asked if dogs were allowed inside. Unfortunately, we hadn’t checked this beforehand – that was our mistake. We were told that dogs were not allowed indoors, but it would be no problem to sit outside on the terrace. That was fine with us at first.
What we found absolutely disappointing, though, was that one of us went inside to use the restroom and saw another table where guests were eating indoors with a dog. This is unacceptable in our opinion. If there are rules, they should apply to all guests equally. Clearly, that was not the case here.
For us, this is a clear example of unequal treatment – and enough of a reason not to return to this place on principle. No matter how good the food is or how nice the service, this kind of experience leaves a very negative impression.
We wish the team continued success, but we hope that in the future, all guests will be treated equally – as...
Read moreHorrible experience. Service was super slow! My son went for his birthday and ordered the burger. Please review the picture. After waiting for 1,5 hours to be able to complain that it was too raw, this was Henry’s answer. “You are from America and in America they overcook all their burgers. You don’t know what you are talking about.”What?!? Do not go here. Slow, rude, impolite service and burgers are horrible. Thanks for ruining his 20th birthday. They only thing that was offered was an insult and a cup of coffee on the house. We don’t drink coffee...
Read moreErvaring bij snack “John Lee’s” te Knokke Tafel 21 op het betaalticket stond 20!
Wij hadden een etentje gereserveerd bij snack John Lee’s in Knokke. Via WhatsApp werd de afspraak bevestigd op 18u, maar ter plaatse bleek het uiteindelijk om 18u30 te gaan. Wij waren stipt op tijd aanwezig.
Twee personen kozen een hamburger, drie personen kozen het “Tasting Menu” aan 50 euro (minimum 2 personen). Wij gingen ervan uit dat dit 50 euro per twee personen zou zijn, maar dat bleek 50 euro per persoon te kosten. De vermelding P.P. (per persoon) stond nergens aangeduid op de kaart, wat tot deze verwarring leidde.
Bij aankomst werden meteen de dranken besteld en enkele minuten later het eten opgenomen. Na ongeveer 30 minuten wachten kregen we het eerste deel van het menu én de twee hamburgers geserveerd. Het vervolg van het menu zou later volgen, maar werd doodeenvoudig niet klaargemaakt. Omdat onze tijd in de snackbar beperkt was, gingen wij informeren. Toen bleek al snel dat men ons simpelweg vergeten was.
Uiteindelijk hebben wij de zaak noodgedwongen moeten verlaten om 19u50, het dessert van het menu werd ons in een zakje meegegeven. De uitbaatster beweerde dat je voor een menu “rustig de tijd moet nemen”, maar in werkelijkheid kon de keuken het aantal gasten niet aan, mede door grote hoeveelheden afhaalbestellingen.
De bediening was verder weinig beschikbaar, wat verrassend was en niet bijdroeg aan een vlotte service. Het eten was wel lekker, maar de prijs-kwaliteit is uit balans: een kleine hamburger zonder frieten kost 25–30 euro en de “Menu Maison” is geprijsd alsof het een sterrenrestaurant is — wat het...
Read more