Terrible experience. I placed an order through TakeAway.com at 1:00 PM, and it didn’t arrive until after 2:30 PM — over 90 minutes for a simple pizza. When I called Pizza Hut, they blamed TakeAway for the delay, saying they couldn’t find my address (even though my address was correct and clearly listed). And this branch of Pizza Hut didn’t use the takeaway.com courier, and he told me to use Pizza Hut official website instead,,, honestly if u don’t want the third party delivery company to charge extra why do u even put ur restaurant on the site,,,
To make things worse, the pizza arrived with one slice missing yes, seriously??? It looked like someone had taken a slice before it even reached me. Totally unprofessional and unacceptable!!!
Lack of communication, no apology, and a cold, incomplete pizza after an hour and a half wait. This is not how a proper delivery service should operate. Avoid if you want your food delivered on...
Read moreVia Uber Eats besteld bij Pizza Hut. De driver kwam hier aan zonder pizza en zijn zoontje van tussen de 8 á 10 jaar duwde zijn smartphone onder onze neus en zei dat we moesten bellen naar Pizza Hut. De dame van pizza hut legde uit dat de driver de dag ervoor al was gewaarschuwd dat hij zijn "warmhoudtas" moest bij hebben omdat dat nu eenmaal verplicht is en dat ze daarom de maaltijd niet had meegegeven. Als het eten koud toekomt bij de klant, omdat de driver zijn tas niet mee heeft, krijgt pizza hut de blaam, terwijl het aan de driver ligt. Dat zoontje begint dan mevrouw van de pizza hut uit te schelden en bleef het hele gesprek onbeschoft tegen haar, terwijl zij wel kalm bleef en vooral beleefd. Uiteindelijk is de driver vertrokken zonder ons eten te geven. We hebben dan uiteraard klacht ingediend bij Uber en zelf teruggebeld naar pizza hut om te vragen hoe het nu verder moest. De pizza hut heeft dan speciaal voor ons het eten zelf afgeleverd. Niet via de uberdriver dus. Echt hele mooie service van hun. Vanaf nu bestellen we rechtstreeks bij pizza hut. Dan zijn we tenminste zeker van...
Read moreBeen coming here for the past 3 years during my studies and never had any issues. Pizza was always great, staff was friendly and spoke English and just in general no complaints. I usually don’t dine in as I love to take my food home so people who like to eat at the restaurant might have a...
Read more