Madam Jeanne — Restaurant in Lebbeke

Excellent brunch formula, with plenty of exquisite small platters and sides.

The staff was extremely friendly and professional (with a minor mistake that was immediately corrected and apologized for).

The interior is small, adding to the cozy and intimate atmosphere, but the closeness of other guests' conversations made it a bit more difficult to follow my own.

In all, Madam Jeanne is a place where I certainly return to, making me feel at ease, as well as curious to what other excellent...

Extreem lang moeten wachten voor we werden bediend. Blijkbaar vinden ze het belangrijker om de tafel te zetten met brood en vlees(!) voor klanten die nog niet eens aanwezig zijn. Ook zit je enorm dicht bij andere klanten. Was zeer ongemakkelijk. Moest de eigenaar dan nog eens vriendelijk zijn, maar neen. Wat een arrogante mens. Dan de prijzen eens bespreken: €4,5 voor een mini glas fruitsap, €3 voor één ei (ik vroeg zachtgekookt, maar kreeg een hard gekookt), ... Veel te duur voor basic gerechten.

Als antwoord op uw reactie: Wij hadden de regular ontbijt formule van €21 gekozen. Achteraf konden we de afzonderlijke prijzen zien op uw kasticket. Ons glas was weldegelijk een klein glas en niet in een wijnglas zoals u hier zo mooi verkondigd. Uiteraard was het versgeperste sinaasappelsap, dat ontken ik niet. Maar verder zat er niets van decoratie in zoals je hier vernoemd.

Uw personeel was idd zeer vriendelijk, maar bij u kon er geen vriendelijk woord van af. Zelfs geen welkom of bedankt. Zelfs aan uw reactie op mij review kan je uw klantvriendelijkheid afleiden.

Het 'vlees' waar ik het over heb was een plak met sneetjes salami,...

Rare vibe, onwelkom gevoel met kindje, kinderportie was een probleem. De groep wou niet meer terug keren

Reactie: beste Niels en Laurence, de mama van het kind besteld een kinderportie voor het kind, ik zie niet hoe dat een probleem is. Voor het ijsje vraag ik de open vraag aan wie volgens mij de zaakvoerder was: doen jullie ook gewoon bolletjes vanille? Ja hoor krijg ik als antwoord. We krijgen het geserveerd en tijdens het serveren werd opnieuw een rare vibe gegeven met: wij doen dat normaal wel niet hè. Ofwel doe je het ofwel niet maar de sfeer was na de 2e rare opmerking gewoon niet gezellig meer. Het meisje dat ons bediende had absoluut geen idee wat ze moest doen, wat mogelijk is als ze net begonnen was of een studente was, maar als er misverstanden gebeuren daardoor in de keuken is dat niet de klant zen fout.

Jullie waren zeker niet onvriendelijk of kort af, ik spreek me enkel uit over de onwelkome sfeer die onze groep ervaren heeft...