Bon'Ap Mechelen — Restaurant in Mechelen

Na een recente ervaring in deze zaak, voel ik me genoodzaakt om mijn teleurstelling en zorgen te uiten over verschillende aspecten van de service die ik heb ondervonden.

Ten eerste wil ik graag benadrukken dat ik geconfronteerd werd met een gebrek aan hygiëne in de zaak, wat een essentieel aspect is van elke eetgelegenheid. De algehele netheid van de omgeving en de hygiëne van het personeel zijn van cruciaal belang voor de gezondheid en tevredenheid van klanten.

Daarnaast was ik teleurgesteld over de onvriendelijkheid van het personeel. Klantenservice is een hoeksteen van elk succesvol bedrijf, en het is van vitaal belang dat klanten met hoffelijkheid en respect worden behandeld. Het gebrek aan vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel droeg bij aan een onaangename ervaring tijdens mijn bezoek.

Verder wil ik ook wijzen op de problemen met de bestellingen die ik heb ontvangen. Niet alleen waren de bestelde broodjes te klein en niet in verhouding tot prijskwaliteit, maar in sommige gevallen klopte het beleg niet met wat ik had besteld. Het is van groot belang dat bestellingen nauwkeurig worden uitgevoerd om de tevredenheid van klanten te waarborgen en hun eetervaring positief te beïnvloeden.

Tot slot wil ik de kwestie van de lange wachtrijen aanhalen. De wachttijden in uw zaak waren aanzienlijk langer dan nodig, wat resulteerde in een onnodige vertraging en ongemak voor klanten. Efficiëntie in het bedienen van klanten en het minimaliseren van wachttijden zijn essentieel om een soepele en bevredigende service-ervaring te garanderen.

Ik hoop dat deze feedback constructief kan bijdragen aan het verbeteren van de algehele kwaliteit van deze zaak. Het is mijn wens dat deze kwesties serieus worden genomen en dat er maatregelen worden genomen om de genoemde problemen aan te pakken en...

Hallo beste lezer😃

Ik ben niet alleen een klant maar ook een werknemer geweest die 3 jaren lang in deze bedrijf heeft gewerkt. En de 3 jaren die ik in Bon Ap heb gewerkt waren en zullen vooraltijd met me mee blijven.

Ik wou even mijn mening en gedachten met elk persoon die dit review zou lezen willen delen. Elk moment was leerrijk en interessant ik heb zoveel dingen geleerd van Nick, Julie, en Ashkhen ik ben deze mensen zo dankbaar ik zag hoe hard ieder van hun en ook de studenten hoe hard ze alles deden om elk klant die binnen kwam met een glimlach en een open hart te kunnen helpen. Ik herinner Bon Ap als een happy place waar je alles kon vinden en goede personeel en lekker eten alles...

Ik vind het heel tof dat ik tijdens de renovatiewerken in Bon’ap nog steeds een hele goede bediening krijg. Op het begin waren de broodjes even dicht. Dit is volkomen te begrijpen. Want heel het broodjesgedeelte werd ook vernieuwd. Een meneer genaamd Frank stelde me verschillende alternatieven voor. Dank je wel Frank!

P.s. Ik zie hier verschillende negatieve opmerkingen. Wat me een beetje stoort. Maar dan ga ik op de profielen van hen die kwaadspreken. En dan zie ik hun andere reviews. En dan snap ik dat het soms aan de mensen zelf ligt. En niet aan het bedrijf of het personeel. Ik wilde dit even laten weten. Omdat ik zo content bent van de service in Bon’ap...