t'ASS — Restaurant in Mechelen

Wij (4 volwassenen + 2 kinderen) kwamen hier op zondag even genieten van de leuke speeltuin. Omdat het toch wat frisjes was en zagen dat het eetcafé open was besloten we even binnen een hapje en een drankje te komen nuttigen. De borden buiten tonen een leuke keuze aan soep, hapjes en tapas. Eens binnen zien we mooie bordjes pannekoeken en dessertjes passeren. We besluiten om te vragen naar 'een portie warm gemengt' dat buiten geadverteerd stond. We vroegen hoeveel stuks dit bordje had en na 3 keer te gaan navragen kregen we uiteindelijk pas het antwoord. We plaatsen onze bestelling met warme hapjes, 1 pannekoek en wat drankjes. Na enkele minuten komt iemand ons melden dat de keuken dicht is. Een beetje verward (nergens staan uren vermeld) besluiten we gewoon iets te drinken. Ondertussen zien we de komende 15 minuten regelmatig warme gerechten passeren. Wanneer we vragen hoe het komt dat wij niks warm kunnen bestellen krijgen we geen deftig antwoord. De mensen die er werkzaam zijn bleven wel steeds beleefd en professioneel.

Na wat opzoekwerk blijken de mensen die hier tewerkgesteld worden mensen waarvan blijkt dat ze moeite hebben om een plekje te vinden op de arbeidsmarkt. Dit verklaarde enorm veel. Als we dit geweten hadden hadden we onze vraagstelling kunnen aanpassen.

Wat ons vooral stoorde is niet alleen de foutieve informatie op de krijtborden, maar de slechte communicatie tussen de mensen achter de kassa (die tijdens heel ons bezoek geen meter verplaatst zijn), en de mensen die de bediening deden (met de "verstandelijke beperking"). We vermoeden dat de mensen achter de kassa de verantwoordelijke/eigenaars zijn. Ze lieten de mensen die écht hun best deden om ons goed te bedienen aan hun lot over. Ze werden op een bijna geïrriteerde manier weggestuurd naar onze tafel met vage antwoorden. De mensen van de bediening waren duidelijk in de war en leken zich niet op hun gemak te voelen.

Conclusie: wat een gezellige zondagnamiddag had moeten worden is dankzij deze ervaring een beetje verpest. We gaan buiten met een wrang gevoel. Bovendien staan niet alle prijzen vermeld op de kaart waardoor de alreeds veel te dure rekening nog duurder was dan gedacht.

Een fijn concept en erg belangrijk om mensen met een beperking te helpen, maar niet op...

Very crowded trendy café that only serves to customers sitting in the direct vicinity. This is a shame since i couldn't find a place and had 16 customers at a picnic table about 50m away. Even a takeaway cup would have been fine. The waitress let me know quite ruely that "we don't do that" and went back to her cellphone. The single toilet does have a baby changing table and there is an open air urinal on the outside of the building for Dad. Great playgrounds and...

We had: soup Caesar salad nachos kids chicken burgers drinks

Can recommend taking only drinks + nachos, nothing else. Soup was very bitter, could not finish it, kids did not even taste it. Kids chicken burgers are just bread with dry chicken breast and ketchup .. no vegetables. Caesar salad, expensive, and it had anchovies?!?! Don’t take this salad.

Overall, cozy place where a parent can enjoy a drink while kids play. Definitely not a place...