Quick Imagix Mons — Restaurant in Mons

Bonjour Il ya quelques jours, je suis allé avec ma petite famille manger à Quick Mons, malheureusement mon expérience c'est très mal passé, j'en ai fais la remarque la bas mais bien entendu personne ne pouvait rien y faire. Je suis arrivé dans l'intention de prendre un Milk shake ,malheureusement la machine été en panne , grâce à mon application je pouvais avoir celui ci gratuitement, lorsque je demande si je peux avoir autre chose à la place, après tout ce n'est pas de mon ressors, on me dit Non désolé.... OK OK... je monte pour m'installer, la haut dans une salle, une famille été déjà installé pour manger, je m'installe prêt de celle ci et lorsqu'ils ont eut terminé ils sont partis c'est alors qu'on m'a demandé à moi de sortir de cette salle et de prendre place ailleurs , je leur demande pourquoi ils ont put être la et moi pas, on me dit qu'on les laissés terminé leur repas mais que moi je dois me lever le prendre ailleurs, mon mari n'était pas content... ensuite je reçois ma commande qui été tiède donc sur place c'est inadmissible et en plus je commande des gros menus et je reçois des petites portions de frites tiède, j'ai donc dus redescendre demander si cela été normal, le jeune homme qui m'a aidé ma directement dit Non effectivement... il est revenu 5 bonnes minutes après avec un plateau mais le repas été quasiment fini et donc gâché.. Personne n'a envie de manger seule et encore moins de devoir manger froid. Mauvaise expérience et aucune compensation, la jeune femme qui m'a servis et m'a demandé de partir de la pièce n'est pas du tout professionnel au contraire.. Je ne sais pas si je reviendrai, je suis clairement déçue. 2 menus giant 1fun box 1magic box Près de 40e ou nous avons été complètement mal servis. Mécontente je le suis, je voulais vous en faire part. J'espère que cela n'est pas récurent car cela n'est clairement pas juste. Bien à vous. Au plaisir d'avoir...

Aujourd’hui, je suis venu au Quick

Je suis extrêmement déçu par mon expérience chez Quick. Sur plus de dix commandes, j'ai rencontré des erreurs à chaque fois, ce qui est inacceptable. Bien que j'aie reçu que UN geste commercial sur plus de 10 erreur de commande et que j'aie eu la chance de tomber sur deux managers attentifs, cela ne compense pas les problèmes récurrents que j'ai rencontrés.

Premièrement , Je suis connue sous le nom de Lola Nedjar chez vous, et je suis notée dans votre carnet, car vous me devez déjà un menu gratuit, des desserts, boisson et des sauces manquantes. Pourtant, tout cela semble oublié.

Aujourd'hui, pour une commande de 50€, on m'a servi un maxi menu avec une frite cheddar bacon, de laquelle je suis insatisfaite, surtout en ce qui concerne la quantité de sauce.

Le service a été décevant et j'ai été traité de manière peu respectueuse, on m’a répondu « c’est 1 pchit de sauce » moi qui est l’habitude de venir 3 fois semaine je connais quand même encore la bonne proportion de sauce sachant que j’ai moi même travailler au Quick ! Je ne reviendrai jamais ici.

Je déconseille fortement ce restaurant. En tant que membre de la communauté des fast-foods, je me vois contraint de bannir Quick de Mons de mes choix futurs et ceux de mes proches .

Par ailleurs, je vous ai envoyé des mails concernant des commandes incomplètes, mais je n'ai jamais reçu de réponse. En revanche, encaisser l'argent des clients sans garantir leur satisfaction semble ne poser...

Très déçue du service... Nous venons à 6 personnes à 21h30, une seule table mangeait sur place.

1. Il a fallut attendre plus de 10 minutes pour être servis, alors que le restaurant était vide. 2)Nous avions demandé pour manger sur place et ne recevons pas notre commande, pourtant une commande est prête sur le comptoir depuis un moment....(commande numéro 47) Nous nous en inquiétons donc, nous montrons donc notre ticket à la personne présente (commande numéro 48). La dame dit ahhhh désolé, je pense qu'il y a une erreur, un autre client a pris votre commande mais c'était exactement la même. En effet, c'était la même, sauf que celle ci attendait depuis longtemps sur le comptoir et que nous avons donc du manger froid à cause d'une erreur de leur part....

2. Nous finissons de manger notre plat froid, quand une d'entre nous se fait éclabousser d'eaux usées car l'agent de nettoyage nettoyait au dessus de nous et avait poussé trop fort avec sa raclette...

3. Nous finissons par prendre un moelleux au chocolat chacun, qui effectivement était moelleux, mais froid à l'intérieur

Vraiment, une série noire.... Nous sommes plus...