Commercialement médiocre, Après 1h d’attente de livraison, un soir de semaine (ce que je peux encore concevoir) La commande fût livrée incomplète (2 Burgers végétariens sans galette de pomme de terre qui constitue l’apport principal de ce Burger)
Après un coup de fil immédiat au restaurant, proposition d’un geste commercial « ultérieur », refusé étant donné que nous avions des invités. On nous propose alors de nous livrer 2 autres Burgers végétariens.
15min plus tard, 2 pommes rösti écrasées livrées dans 2 barquettes en plastique (afin de reconstituer nous même un « Burger Végétarien »)
Second coup de fil : je demande de ce fait à avoir le responsable de l’établissement qui me répond très simplement qu’il valait mieux accepter le geste commercial « ultérieur » et qu’il n’était « pas possible » pour lui, de recommencer cela.
Ps : le responsable trouve cela normal et ne voit pas où se trouve le problème.
Nous étions une clientèle fidèle, et nous ne le...
Read moreAu total 4 commande 1sur les 4 était excellente La première commande au début rien a dire super bon gros hamburger bien garni bien chaud 2 emme commande mélange des ingrédients dans les hamburgers 3 emme commande 5 menu aucun hamburger était avec les bon ingrédients tous mélanger Ce soir on se dis bon peut être que c étais exceptionnel que nous avons commander en week end que il y avais du monde mais malheureusement encore déçus cette fois si les bon ingrédients mon steak étais saignant comme demander mais les hamburgers étais limite froid les potetos super chaude pourtant et beaucoup trop de sauce je ne sentais même pas le fromage tellement il y avais de mayo la mayonnaise débordé dans tout les sens . Malgré que ce sont de gros hamburger bien garni nous somme de plus en plus déçus . Malheureusement dernière fois que nous commandons . Je ne comprend pas car d excellent avis sur...
Read moreCommander à 19h50 commande reçu à 21h48 2h00 d’attente pour ce genre de plat sans prise de tête 3 morceau de saumon, pattes sans goût, parmesan made in china et j’ai du réchauffer le plat , à éviter 1ere et dernière fois , quand on s’excuse en disant au téléphone qu’un geste commercial sera effectuer et que le livreur m’en parle même pas ( je suis pas du genre à réclamer) je paye sans faire d’histoire et on me dit désoler problème de personnel , mais le problème est bien plus profond bon courage à vous pour changer tout ce qu’il ne va pas , mais je pense pas...
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