nous avons connus ce restaurant il y a quelques années et nous étions à chaque fois ravies autant par le service que par la cuisine
hors ce temps semble révolue ... bien que la cuisine reste très bonne , elle reste néamoins taché par un service déplorable
la serveuse ne nous salut pas et dépose des verre à table sans dire un mot ...je lui dit que je n'ai encore rien commandé (me demandant si elle ne s'est pas trompé de table) elle me répond " non non c'est ainsi le midi"
une annonce de " voici un verre offert par la maison" + le contenue du verre aurais était + agréable comma approche
elle enchaine tout de suite avec l'annonce des 3 plat lunch et demande de suite qu'est ce qu'on prend , alors que nous avons même pas reçus la carte et qu'on nous propose même pas si nous souhaitons un apéritif ...
après commande de notre apéro elle demande également notre choix de plats et des boissons en mangeant ...
on amène nos apéro (certain non frais et sans glaçon , avec en + déjà nos boissons prevu pour notre plat ... :s)
bref tout est assez rapide , pour ensuite finir avec + de 25minutes d'attente pour des plats du jours ...
lorsque nos plat arrive nous demandons de passer une nouvelle commande de boissons (car ceux prevu pour le repas etant arrivé tot et avec 25 minute dattente on était consomé)
à la moitié de la commande la dame se retourne et s'en va , j'ai du crier après elle pour dire "madame vous pouviez prendre commande de la boisson de mon mari ?
nous avions l'air de la déranger ...
nous terminons nos plats et toujours pas reçus nos 2 coca
nous décidons de partir , de félicité malgré tout le chef pour le plat qui était très bon
et de référé le soucis au niveau du service
mais apparament , ceci est devenue "normal" chez eux :
NON on a pas le temps d'annoncer le verre offert maison , NON on donne plus les carte spontanément si vous venez a midi on supposse que c'est pour les lunchs , non nous ça fait longtemps qu'on travail ainsi donc on voit pas le probleme ... , et puis tant que quelqu'un vous à dit bonjour à l'entré c'est bon on vous à donc dit "bonjour"
bref ... nous avons proposé de donner un avis constructif pour améliorer le service , mais si l'établissement ne souhaite pas en prendre compte , nous ne reviendrons...
Read moreDésolée pour le roman… Ma maman pour son anniversaire veut nous faire plaisir et prend sur internet un Groupon pour nous tous ( 10 personnes). On prend tous un apéritif (qui n’est pas compris dans le Groupon évidement). Nous avions pris 4 cocktails, on ne sentait même pas l’alcool dedans et nous avons tous les 4 eu mal au ventre… ma maman qui avait pris un martini blanc elle avait un verre avec 3 glaçons dedans et 2 ml de martini !! Passons au repas, dans le Groupon nous avions le choix entre camembert et américain frites, nous sommes 8 personnes à prendre le camembert. La dame nous ramène un sachet de 3/4 tartines… Je lui demande gentiment quand elle vient à table si on peut encore avoir du pain pour notre camembert car on est beaucoup à en manger… sa collègue arrive plus tard avec de retour un petit sachet de 4 petites tartines… On a dû demander 3 fois pour avoir un minimum de pains! Passons au dessert, on va dire que c’est plus ou moins bien, sauf que dans le menu il y avait « fondant au chocolat » et évidement quand on l’a demandé ils nous on dit qu’il n’était plus dans le menu ! La mousse au chocolat de ma maman était d’une présentation lamentable ( 3 petites boules toutes moches ) mais bon sinon on va dire que c’était plus ou moins pas si mauvais.
Le seul point positif, le serveur qui était très poli et très agréable.
Svp ne proposez pas des groupons si c’est pour le faire de cette façon là.
Je ne...
Read moreVraiment déçu... On y a été en grand groupe pour une repas après un enterrement, reçu dans la salle du fond sympathique (une étoile pour ça ) par contre la nourriture était exécrable : plateau avec de l'American nature et de l'American préparer (sec d'avoir attendu dans le chaud) déposer comme si on était a la cantine d'une ecole, avec trois tranches de gouda le moins cher qui soit (sans goût et texture industriels) et pareil en jambon (le gras était plus présent que la viande) le tout ayant subit la chaleur d'avoir été préparer le matin pour un repas a 13h30, avec des boissons servie chaude (et une seule par personne), un café sans goût et des eclaires au chocolat comme dessert fait a l'envers!!! Tout ça pour un prix de 17€ alors que le plat du jour est normalement a 10€ !!! C'est vraiment profiter de la douleur d'avoir perdu un proche !!! Surtout que lorsqu'on a réservé le plateau de charcuterie était beaucoup plus remplie !!! Je n'y retournerai sous aucun prétexte et déconseille fortement quiconque d'y aller, en plus les serveuses bien que très gentil ne connaisse pas leurs carte de boisson et se trompe constamment entre coca,pepsi/jupiler...
Read more