Le Passé Simple — Restaurant in Mouscron

This was my fourth visit to Mouscron, my 6th evening walking around the town centre deciding where to eat. On previous occasions I had walked past Le Passé Simple, which turns out to have been a mistake! The first impressions are not good (just a summarised menu and a stairway), but do go upstairs, especially on a sunny day. The rooftop terrace is great! The staff were very attentive and helpful, the menu had plenty of options for food and drink, service was quick and the food very good. Thanks - You'll be our first choice on...

Le passé simple, comme PASSE(e) aussi l’envie d’y retourner un jour. Topo : Un lundi 12 août début de service, 2 personnes pour deux plats basiques : une assiette de trio de poissons et un steak 200 gr sauce roquefort. Le trio : Une tomate non évidée avec son croquant au milieu sur lequel trônent trois crevettes roses style gambas, trois scampis douteux et un « dé » de saumon rose « cru » sur quelques linguines dans une sauce hyper salée, inmanageables ! Le tout est servi dans une assiette très étroite et rectangulaire subdivisée en 3 parties (style assiette apéro). Le steak : 200 gr sans doute dont la cuisson est ratée. La sauce roquefort aussi liquide que de l’eau, une plaisanterie indigne d’un restaurant. L’appellation est erronée car il ne s’agissait pas de roquefort. Les frites sont réussies. Une coupelle d’une vingtaine de frites ! Lorsque la serveuse nous demande si cela a été, nous lui faisons part de ce qui n’allait pas en renvoyant une partie de l’assiette. Elle nous répond : «je suis désolée ». Coût 50.40 euros. Lorsque nous faisons remarquer à la serveuse que le prix est élevé pour la qualité et la quantité servies, et qu’il nous semble qu’un geste commercial pourrait être fait, celle -ci nous répond qu’elle est désolée de ne pas nous faire de geste commercial. Une qualité aussi médiocre et immonde dans un restaurant « Moresto » laisse planer un doute sur l’ensemble du groupe et sa conception culinaire qui à une époque se vouait d’un principe d’excellence du temps du regretté fondateur. Honnêtement, proprement...

Hier, nous sommes allés à trois au restaurant Le Passé Simple à Mouscon. Nous avions demandé une table en terrasse. À notre arrivée, nous avons attendu environ 15 à 20 minutes avant qu’une serveuse ne vienne prendre notre commande. En attendant, étant en terrasse et seuls à ce moment-là, nous avons allumé une cigarette sans savoir qu’il était interdit de fumer.

Lorsque la serveuse est arrivée, elle nous a gentiment informés que fumer n’était pas autorisé. Nous lui avons présenté nos excuses et lui avons expliqué que nous allions terminer nos cigarettes et ne plus fumer ensuite.

Quelques minutes plus tard, une deuxième serveuse est arrivée et s’est adressée à nous de manière assez désagréable en nous reprochant de fumer malgré l’interdiction. Nous lui avons expliqué que nous avions vu cela avec sa collègue et que nous étions en train de terminer sans intention de recommencer. De plus, n’ayant pas de cendrier et ne voulant pas jeter nos mégots par terre, nous préférions attendre de pouvoir les écraser proprement.

La serveuse nous a alors dit que le chef allait venir. Ce dernier est effectivement arrivé et, bien que nous lui ayons présenté nos excuses, il nous a simplement donné un cendrier sans plus de discussion.

Dans l’ensemble, nous avons trouvé que l’accueil manquait de bienveillance et de compréhension. Une meilleure communication entre le personnel et un ton plus respectueux auraient suffi à éviter ce malaise. C’est dommage car le cadre est agréable mais cette expérience nous laisse...