Lucaty — Restaurant in Mouscron

Déception au lieu de réception

Très déçu du comportement du patron , patron très arrogant. Aucun professionnalisme mais plutôt banquier. Si vous avez des personne annuler le devis change mais dans son sens , on augmente le tarif de la salle alors que je ne vois pas le rapport qu on soit 20 ou 100 la salle reste la même , on augmente le prix d' un menu enfant de 25 e a 40 e ... Le patron très arrogant avec le DJ , car a 21h30 monsieur ce permet de dire a notre DJ de baisser le bruit car hors décibel sauf que malheureusement notre DJ surveiller ceci , autorisée 100 décibel, nous n étions qu a 75/80 dans les moment les plus intense , nous n étions que 20 au mariage donc pas un nombre de discothèque , monsieur ce permet de dire a notre DJ qu il fait ce qu il veux car il et chez lui et ce permet même de nous dire qu il va mettre fin a la soirée si le DJ continue de mettre la musique dite "FORTE" SELON LUI .Mais bizarrement salle a coter de nous un autre mariage avec plus de monde et un son beaucoup plus fort mais la rien on ne dit pas de baisser . Monsieur ce permet de ramener la pièce montée sans attendre la musique prévu pour par la mariée et son monsieur été au courant vu que nous avons fais une feuille de route . Tellement de chose mauvaise le concernant a cause de son ingratitude . Malgres tous ceci la qualité des produit et frais , nous avons bien manger mais malheureusement la repasse a table va beaucoup trop vite. Même pas le temps de finir un morceau de viande qu on redemande déjà ,mais bon pour le patron plus vite servis plus vite partis mais malheureusement pour lui nous avons payer en supplément dans notre devis jusqu'à 3h du matin et nous y sommes restée , Les serveuse sont agréable , souriante et professionnelle. La femme du patron Cathy et très agréable, naturel et accueillante . Une ambiance assez pesante avec Luc le patron . Je ne reviendrais plus et ne conseillerais pas a mon entourage . Ah oui j ai oublier nous avons dû arrêter notre animation tombola pour 10 minute afin d intervenir auprès du patron car pendant que nous faisions le tirage Luc s en prenais a notre DJ ... Déception pour nous plutôt...

Si vous comptiez vous marier la bas et qu'un autre événement est prévu en même temps fuyez!! Une communion et un second mariage étaient organisé en même temps que celui de notre fille, il était convenu que nous aurions accès à la salle de réception la veille soit le vendredi pour que la fleuriste puisse effectuer la décoration... Nous avons reçu un mail dans la nuit du mercredi à jeudi ( soit 2 jours avant le mariage) pour nous informer que suite au changement de leur planning nous n'aurions pas accès à cette dernière... Stupéfaction et mécontentement lorsqu on sait qu un mariage est basé sur la coordination des différents prestataires... Coup de poker en plus le dj qui devait venir installer la sono à 13h30 pour un début de réception débutant à 15h00 s est vu obliger de changer également son emploi du temps il a du venir le matin pour installer la sono, et donc repartir et revenir pour 17h, heure prévue initialement pour l'entrée en salle de réception, résultats : 200km en plus pour le dj, ainsi que 2h30 sur les routes ce qui a valu un supplément à ma fille... Quelle fut pas notre stupéfaction quand nous découvrons que si nous n'avons pas accès à la salle c est parce que la cérémonie laïque du second mariage est prévue dans celle ci et que nos tables de réception seront installées à l'issue de la fin de cette dernière !!! Résultat une heure de retard sur l'emploi du temps !! Et ce n'est pas tout, le vin d honneur prévu sur la terrasse du restaurant à eu lieu sur le parking, donc pour vous rendre au WC, vous passiez dans la salle ou avait lieu le vin d honneur de l'autre mariage avec les autres invités !!!! Vin d honneur bof bof, présentation catastrophique, le patron pas des plus agréable selon certains de nos convives, heureusement que le jeune Hugo, serveur pour l occasion est venu rendre de la bonne humeur à cette événement !!! Repas, bon mais pas gastronomique non plus, trous et taches sur les serviettes et les housses de chaises, la totale !! Pour ma part, un rapport qualité prix bien trop élevé pour le...

Restauration et lieu top mais dj à besoin de prendre des cours et moins boire!!! Invité pour un mariage nous avons découvert ce charmant petit lieu au détour de qques ruelles. Nous sommes arrivés un peu en avance et malgré que le personnel n'ait pas encore embauché, nous avons été accueilli avec une grande politesse. Tout s'est mis en place très rapidement et efficacement. Le personnel est très efficace, toujours à l'écoute en proposant très régulièrement des compléments ou de nous reservir. Idem pour le repas, service, plats et boissons au top. La cuisine est un bonheur pour les papilles. La propreté des lieux est omniprésente, les salles sont décorées avec goût, la mise en place est très jolie. En ce qui concerne l'ambiance un dj qui, j'espère pour lui, est en pleine reconversion professionnelle. Parce que c'est une catastrophe à tous les niveaux!!! Les passages d'une chanson à une autre sont lamentables, les chansons tronquées sans cesse alors que les invités commencent à danser, un blind test interminable auquel les mariés ont demandé 4 fois d'y mettre un terme afin de faire leur danse de lancement!!! Et ce dernier les a éconduit sans ménagement, avant que la mère de la mariée doive s'en mêler!!! Un scandale!!! Le dj devrait consommer moins de liquide et être plus à l'écoute de son public tel un véritable professionnel. LE réel point noir de cette soirée sans qui elle aurait été parfaite. Je vous souhaite de rectifier ce dernier point pour être parmi les établissements les...