DE HAVEN — Restaurant in Nieuwpoort

Zeer onbeschoft behandeld door de eigenaar – geen greintje gastvrijheid

Ik stond onlangs het menu van dit restaurant te bekijken aan de buitenkant en besloot even binnen in de hal te kijken. Daar lagen enkele gratis boekjes aangeboden, die ik even wou inkijken. Op dat moment komt de eigenaar plotseling naar buiten en begint zich uiterst onbeschoft te gedragen.

Hij zei dat de boekjes niet voor mij bedoeld waren en dat ik ze moest terugleggen, want ze waren enkel voor “klanten”. Toen ik hem vertelde dat ik net daarom langskwam om misschien een reservatie te maken, werd ik brutaal uitgescholden. Volgens hem was dat “bullshit” en ik moest “maken dat ik wegkwam”.

Zo’n respectloze houding heb ik zelden meegemaakt. Als dit is hoe ze mensen behandelen die interesse tonen in hun zaak, dan wil ik niet weten hoe ze hun klanten behandelen. Absolute afknapper. Hier zal ik nooit een stap...

Wir kamen mit Rollstuhl in das Restaurant und wurden sehr gut bedient. Es wurde sofort Platz geschaffen und gefragt ob alles Recht sei. Das Essen war sehr gut - meine Frau hatte den Dreierlei Fisch (sie kommt von der deutschen Nordseeküste und kann dementsprechend guten Fisch beurteilen). Die Filets ließen sich ohne großartige Probleme ablösen und der Garpunkt war optimal. Das Steak meines Sohnes ist medium bestellt worden und wurde genau so geliefert. Eine schöne Grillkruste rundet das Gericht ab. Meine Fischsuppe war sehr lecker und geschmackvoll, mit einer großen Portion verschiedener Einlagen (verschiedene Fische, Muscheln, Krustentiere, Pulpo etc.). Danke für den Tip keine Vorspeise zu nehmen - das Gericht ist wirklich viel (neben dem Teller auf dem Foto, gab es noch eine Terrine zum nachfüllen und ein Korb mit Toast und einem Dip). Wir werden...

Gezien oude reviews gewist werden, volgt hier nog eentje: als je paling-specialist wil genoemd worden, serveer je geen exemplaren die op regime gezet zijn, vingerdun dus. Grote Baas is best ok, ik apprecieer zijn humor wel, maar dan gooit Kleine Baas om 20h45 de dessertkaart op tafel met de melding dat de zaak om 21h sluit? Volgens Google Maps is sluitingstijd 22h. Gevolgd door het altijd weerkerend riedeltje dat het personeel te duur is. Dan maar zonder dessert weggegaan. Mijn advies: stop er dan mee! Een...