Colosseo — Restaurant in Oudenaarde

Wij kwamen met een groep van 15 personen op zondagavond. Dit was geen probleem werd er telefonisch gezegd. Nadat onze bestelling was opgenomen ging er een glas bier over tafel. Niemand van de bediening kwam even te hulp of extra doekjes aanbieden. We hebben niemand gezien. Toen ons eten kwam, kwam dit ongelijk. De vlees en pasta gerechten waren op en toen moesten de pizza's nog komen. Bij het afruimen werden er af en toe 3 borden meegenomen de rest bleef staan. Er werd niet gevraagd of het gesmaakt had. De deur naar de keuken bleef open staan en wij hoorden het gekletter van de borden. Tijdens het eten is er geen bediening meer aan onze tafel geweest om drinken op te nemen. Wat een afgang. Het enige positieve is dat het eten wel lekker was. Maar de bediening zeer en zeer slecht. We zaten te wachten om nog een dessert te nemen maar dit hebben wij niet meer gedaan. Wij vroegen de manager te spreken en dit kon. Wij vertelden dat wij zeer ontevreden over de bediening waren en legden uit waarom Wat mij zeer verbaasde was dat hij de discussie aanging en niet eens een excuus gaf met: Wat vervelend dat jullie ontevreden zijn, sorry hiervoor. Hij bleef maar in discussie. Wat mij ook opviel was dat hij dit gesprek met ons hield in zijn restaurant. Dit zou ik nooit doen als eigenaar wanneer klanten ontevreden zijn. Hij vroeg aan ons hoe hij het kon goed maken? We hebben 1 fles wijn meegekregen. We kregen nog een compliment van een klant die op zijn pizza's stond te wachten die zei: Ik geef jullie groot gelijk om jullie gedacht te zeggen, wij komen hier alleen nog onze pizza's afhalen. Wij komen hier zeker nooit niet meer terug. Echt een aanfluiting. De enige ster die is voor de kok want het eten was...

If you want to taste great food with high quality, this is the place. I went to Ghent in search of good Italian restaurants but this one, in the city where I lived was the best! The food comes fast, the prices are good and the people are very friendly. I liked how one waiter spoke Italian to me. A few words. I don't know, I liked it very much. And that is common when the restaurant is from another country but I can't help liking it. A shame that I don't live in Belgium anymore. Definitely worth the...

Wij kwamen voor het eerst met vrienden bij Closseo, na een reservering. Helaas moesten we bijna een uur wachten op een zitplaats, zonder dat ons iets te drinken werd aangeboden. Toen we zelf om drank vroegen, kregen we die uiteindelijk – maar ook dat duurde erg lang, en we moesten er uiteraard voor betalen.

Het eten viel zwaar tegen. We kozen de duurste gerechten, maar de kwaliteit was ronduit teleurstellend. Er werd alleen vlees geserveerd, zonder bijgerechten zoals pasta. Voor een klein kommetje pasta moesten we bovendien €2,50 extra per stuk betalen. De gerechten zelf waren flauw en inspiratieloos.

Een van onze vrienden had een pastagerecht besteld van €17, maar de portie was zo klein dat we hem onze twee apart bestelde kommetjes pasta hebben gegeven – hij had nog steeds honger. Een vriendin had een gerecht met garnalen, maar kreeg een kleine, waterige en smakeloze schotel. Echt schandalig.

Pas tegen het einde van de diner kregen we een mandje brood met boter. Veel te laat.

We hebben in totaal €150 betaald voor eten en drinken voor vier personen – en dat voor een bijzonder teleurstellende ervaring. Ik schaam me dat ik dit restaurant aan onze vrienden heb aangeraden. Pure geldverspilling.

Wij komen hier...