Fresca Lunch — Restaurant in Oudenaarde

I mistakenly, I repeat, my mistake, ordered pizza from this restaurant because I mixed it up with a similar restaurant of the same name close to me.

I only realised when it was too late to cancel so we chalked it down to money down the drain as it was my mistake.

But we got an unsolicited phone call from the restaurant where we explained the situation and we accepted that it is our fault.

The weird thing is what happened after. The restaurant manager/owner came on the phone and kept repeating..."you will not get the refund, you made the mistake!!"

First of all...chill. Secondly...we never asked for a refund. Thirdly..with this attitude, these are the last 20euros you will...

Tweede keer een bestelling geplaatst via take away. Na eerste keer wou ik hier niet meer bestellen maar doordat veel concurenten gesloten waren dan toch maar besteld. Opnieuw lang moeten wachten en 2 op 4 gerechten verkeerd geleverd. Als ik ze opbelde kreeg ik kordaat het antwoord dat ik op mijn papier moet kijken. Maw schuld van take away volgens fresca. Dat we penne kregen ipv tagliatelli komt omdat de tagliatelli op was. Punt ! Dus kordaat en klant onvriendelijk, te laat en niet gekregen wat we wilden maar zij treffen geen schuld ! Er zal geen derde bestelling komen en ik raad mensen aan elders te bestellen. Genoeg vriendelijke alternatieven in...

Tijdens het proberen eten van onze bestelling was ik al aan mijn review aan het denken! Het is nochtans totaal niet van mijn gewoonte maar dit was echt niet te eten! Sorry, dit was de laatste keer voor ons... Kapsalon met 3/4 frieten 😱bijna rauw 🤢, aangebrand of te weinig gebakken vlees... Niet de saus gekregen waar we om gevraagd hebben... En dan zwijgen we over de groentjes, wie dit snijd heeft geen hart voor Horeca! In de Durum was bijna geen saus zichtbaar en ook aangebrand vlees. Tja, het was jullie dag niet zeker? Maar wij hebben wel de volle pot betaald! Ik vond het een heel...