Restaurant La Clé Gourmande — Restaurant in Rixensart

Ca fait plus de 10 ans que nous allons dans ce restaurant, nous y sommes retournés après une pause de quelques mois et ça a fort changé (pas en bien). Première impression sur l'entrée : obligé de contourner les clients du bar d'à coté qui prennent bien de la place en terrasse, y compris sur le chemin d'accès au restaurant, ça commence bien. Accueil correct, jeune fille souriante et polie. On met un peu de temps pour nous apporter la carte mais on prend d'abord la commande de deux tables arrivées après nous. Les autres tables on eu droit à un amuse-bouche (un petit bol de potage je crois), nous ne l'aurons jamais. Service d'une lenteur ... J'ai l'impression que c'est complètement désorganisé, la cuisine a l'air complètement à la ramasse. 1h20 pour avoir les entrées et pendant ce temps j'ai due redemander 3 fois si on pouvait avoir du pain (alors que les autres tables l'ont eu directement) ... Une table arrivée 15 minutes après nous aura terminé avec quasiment 40 minutes d'avance sur nous, allez comprendre. Une autre table arrivée 1h30 après nous a terminé 10 minutes avant nous ... Ca nous aura pris pas loin de 3h d'attente pour arriver à finir entrées/plats/cafés. Niveau cuisine c'est correct, sans plus. Croquettes fromage/crevettes pas mauvaises mais un peu petites. Brochette de boeuf "à point" dont certains morceaux étaient à la limite du carbonisé. La brochette de 350g a, ok, plus de morceaux que la brochette de 250g, mais par contre les morceaux sont plus petits. J'avoue avoir soupesé la brochette de mon fils (250g) et la mienne (350g), la différence n'était pas flagrante ... Sur trois brochettes à la table, une avait la mauvaise cuisson et n'est pas arrivée avec la bonne sauce. On avait été habitué à bien mieux :( (on avait même pris là notre menu de nouvel an d'il y a quelques années et en étions ravis). Je ne sais pas ce qui a changé, mais ce n'est plus du tout le même restaurant...

Nice atmosphere, good food and great service. We enjoyed the dinner and the wine. The dishes were well presented, with fresh ingredients and good flavour. The house wine was fair and sold by cm. The cocktails ok, nothing special but good. The service was friendly and took time to recommend and share a laugh. I would recommend the place...

Nous sommes allés, nous n'irons plus! A la clef tout ce qui compte c'est de gagner de l'argent, on s'en fout des clients, n'y allez pas!

Voici notre expérience: -Entrée fade (terrine de canard au fois gras, ça avait l aspect de la nourriture pour chien et n'avait aucun gout) -Plat nul, cuisson de la viande ratée (des côtelettes d agneau tellement cuitent qu'on aurait dit du chewing gum, on avait pourtant bien précisé qu'on les voulait rosé a saignante) et quantité faible. On avait encore faim en sortant. -Dessert passable et originale (seul point positif du diner) -Service mauvais, beaucoup d 'attente et pas même un verre offert par le patron. Nous avions pourtant communiquer notre déception par rapport au plat et nous avions bien consommé: menu saint Valentin, plus un apéro, plus une bouteille de vin, plus un digestif plus un irish cofee. Nous trouvions être en droit d'attendre a avoir au moins une des consommations offertes, mais non.

Bref...