't Haantje Roeselare — Restaurant in Roeselare

Bij aankomst vriendelijke bediening. All-in menu cote a los gekozen. Bij aperitief zitten wachten op het tussen gerecht maar kwam niet af. konden ook moeilijk vragen want bediening regelmatig in de keuken. soit, dan maar naar de volgende gerecht namelijk cote a los. kwaliteit was niet zo top en zou die zeker en vast niet aanbevelen. We konden wel de wijn kiezen omdat deze inbegrepen was in de prijs.... dachten dat we tussen enkele wijnen konden kiezen maar was uiteindelijk keuze tussen wit-rose-rood. Bij het afrekenen aan de kassa dienden we wederom redelijk lang te wachten omdat de bediening in de keuken zat. Daar hebben we vriendelijk vermeld dat we het tussen gerecht niet ontvangen hadden en of hiervoor een compensatie mogelijk was. De persoon die ons bediende moest dit eerst gaan checken in de keuken of het waar was, kwam terug en gaf aan dat ze dit vergeten hadden. We we gaven vriendelijk aan dat dit wel kon gebeuren en begrijpen dat er wel eens fouten gemaakt worden maar vroegen nogmaals naar een kleine compensatie zonder bedrag uit te spreken. het was gewoon een principe. terug naar de keuken en dan kwam zogezegd een verantwoordelijke, die rekenende af alsof er niets gebeurd was (niettegenstaande we zagen dat hij PERFECT OP DE HOOGTE WAS van het probleem) waarbij we terug dit heel vriendelijk hebben voorgelegd. antwoord was, fouten kunnen gebeuren. De verantwoordelijke gaf initieel aan dat we de menu hebben gekozen en die ook volledig dienen te betalen en na nog eens uiteenzetten gaf hij aan: we mogen een extra koffie hebben of hij zou alles apart eventjes uitrekenen maar dan kom je vanzelfsprekend duurder uit dan de menu hé. trouwens we hadden al een koffie gedronken en wilden vertrekken. conclusie: we hebben de menu gekozen en we dienen deze ook volledig te betalen... hebben dit dan ook onmiddellijk gedaan zonder enige verdere discussie want is niet onze stijl. Wel is het zo dat hier geen enkele verantwoordelijkheid wordt opgenomen voor de gemaakte fouten. Ons zien ze daar zeker niet meer terug. Want we hebben betaald voor iets dat we niet hebben ontvangen en inbegrepen zat in de menu. Er zijn andere zaken in de regio die in dezelfde prijscategorie zitten en zeker en vast de moeite om correct...

Gisteren met mijn echtgenote naar 't Haantje geweest. Tegen opening waren we de zaak binnengegaan, en hebben we beleefd gewacht tot iemand ons een plaats zou toewijzen. We hebben daar dus meer dan 5 minuten staan wachten zonder iemand te zien, tot dat mijn vrouw naar de keuken is gegaan om vriendelijk hallo te zeggen. Uiteindelijk kwam iemand ons verwelkomen en een plaats toewijzen.Ze hadden ons niet gehoord, ze waren achteraan nog de toiletten aan het reinigen. We mochten plaats nemen waar er bestek lag, indien we een andere plek wilden, geen probleem, dan ging ze het bestek verleggen, want ze had geen bestek meer....Het was een gezellig hoekje vooraan, daar viel alvast niet over te klagen.Dan was het wachten op de bediening. De lokale kennissen van de zaak werden vlot eerst bediend, daarna de rest van de mensen die in de zaak aanwezig waren.Gelukkig was het niet druk, en kregen we snel onze aperitief. Op het blackboard aan de ingang stond een tekst geschreven dat ze onze smaakpapillen gingen verwennen, dus waren we al helemaal enthousiast natuurlijk. Ik ging voor een van hun specialiteiten, zijnde de braadkip, de echtgenote koos de vol-au-vent. De wachttijd viel al bij al nog mee, ik kreeg een kleine halve kip geserveerd, mijn echtgenote een portie vol-au-vent. De kip was nog relatief eetbaar, zij het wel links en rechts wat droge uitgebakken stukken. Maar beter dat dan rauwe kip vreten en salmonella krijgen. De vol-au-vent was warm langs buiten, en koud binnenin, een bloemige smaakloze hoop op een bord waar je niet vrolijk van werd. Typisch dus een bereiding van een van de vorige dagen, die dan even snel de microgolfoven heeft gepasseerd. Ik kan me niet voorstellen dat je als zaak dan tevreden kan zijn met deze kwaliteit en dienstverlening die je aan de...

Vandaag gestopt omdat de lunch werd geafficheerd, halve kip aan het spit voor 9.95 euro…..wablief? Dachten wij ,een vriend die mee was vond dit ook …..effe uitproberen? Ja , natuurlijk , parking geen probleem, mooi terrasje vooraan , je kunt er buiten zitten,maar het traffic aan de vijfwege ( Sterrebos) moet je erbij nemen,alhoewel we vonden dat dit goed meeviel ,we hebben na de maaltijd op het terras onze koffie van goede kwaliteit mooi geserveerd met koekjes en een Gentste coeberdon naar binnen gespeeld. En. ….het eten ? Heel lekker ,half kipje, mooi geserveerd op een bordje , met een salade in apart kommetje , er werden ook 3 soorten sausjes bijgeplaatst , ruim voldoende en lekker 😋, een currysausje,mayonaise en een pittig tomatensausje, de frietjes apart in een kommetje en van goede kwaliteit,ruim voldoende en je mag er nog bij vragen. Er lagen ook handige handwassertjes en tandenstokertjes in verpakking op tafel , kortom er werd aan alles gedacht. De opdiening zelf ,heel vriendelijk en attent , de kok ook een vriendelijke man ,mag er zijn 😋….Wij gaan er zeker terug. We hebben de kaart bestudeert, in het weekend betaal je hiervoor 13.5 euro, wat nog niet duur is , ze hebben nog ribbetjes en cote a l’os en nog andere lekkere dingen ,ook voor de kindjes....