Mezza Luna — Restaurant in Ronse

Je vais pas être rabat-joie. Mais bon ça devrait être mieux et meilleur. J ai lu divers avis avant de vous écrire. . J ai déjà acheté chez vous 4 ou 5 fois en 3 ans , depuis que je suis dans la région. Tout d abord vous êtes les meilleur pizza à la ronde de 10km c est sur. Mais vous n êtes pas parfait alors que vous avez les capacités. Votre pâtes n est pas mauvaise, mais elle manque de cuisson. Vos garnitures sont fraîches mais sur certaines on vois presque rien, (et je ne suis pas fan des pizza surchargées...) votre fromage brûle donc industriel, bref c est dommage , car on se dit pas après le repas "punaise qu est ce qu'elle est bonne , vivement que j y reviens. ... Pour le service en salle il n y a pas de cohésion envers les employés, j en conclu qu'il n'y a pas un chef de salle.. personne qui tienne le bars en plein ruche du samedi soir (hier donc) nous n avons pas eu nos boisson commandées, et sur la facture une d entre étaient oubliée) 1h10 d attente entre notre arrivée et notre repas ça fait long. De plus je ne suis pas fan des mesures COVID19, je l ai trouve même ridicules mais faites attention personne ne contrôle les passes des clients, ça frôle la...

Lors de visite chez un ami rue Elva, nous prenons régulièrement des pizzas livrées par les soins de la pizzeria. D'habitude, Pizzas de bonne facture et livraison dans les temps. Par contre, tarifs quelques peu "aléatoires"... Surtout samedi 27/02 ou là, nous avons été ""surpris". Pizzas corrects, timing ok mais tarif!?... Ayant pris photos de la vitrine pour avoir les tarifs et vérifier sur le site pour donner le compte le plus juste possible pour éviter les soucis de monnaie au livreur, nous avions la somme correct.. Problème! Manques 4€ d'après le livreur! Nous demandons la souche pour vérifier(nous somme à 3 à payer notre part), le livreur refuse de la donner et demande de se dépêcher! On demande un tarif, comme sollicité lors de la commande téléphonique, refus "sec" de la part du livreur du jour ! Je comprends la "pression" qui pèse sur le livreur pour respecter le timing mais son attitude et le refus de donner le prix des pizzas est pour moi inadmissible. Je n'ai pas sonné ce jour là pour avoir des explication car je suis également dans le domaine et je ne voulais pas les déranger en plein "coup de feu" . Dommage pour cette mauvaise expérience....

Qualité de la nourriture rien à redire si ce n est que sur une table de 5 une lasagne arrive encore froide, 2 plats de cannelonis dont les nombres ne correspondent pas, une glace fraise sans fraise... bref très décevant en 1 seul service. Nous avons gentiment fait la constatation auprès de la serveuse (qui est super sympa et professionnelle)afin de faire passer le message en cuisine. Le patron n ‘a pas jugé utile de venir nous voir. Quand une autre serveuse est parti le chercher, la seule chose qu’il a prétendu nous dire c’est “c’est quoi votre problème “; “je suis patron, pas restaurateur (eeeuh ?? Oui oui cherchez l’erreur sachant qu’il cuisine devant le four) et “je n’en peux rien que la lasagne était froide”… je me passerais de dire les autres choses absolument ridicules dites envers nous… Nous sommes choqués d’un tel comportement. Un patron imbu de sa personne, mal-poli, et irrespectueux envers les clients…...