"Ce jour expérience décevante avec le restaurant Alaturka. Ayant consulté leur site internet où il était mentionné une ouverture à 10h, j'ai décidé d'appeler pour commander un plat. Malheureusement, personne n'a répondu malgré mes multiples tentatives depuis 10h du matin. Cela m'a surpris et a été une perte de temps considérable, d'autant plus que j'ai dû faire un trajet de 20 minutes pour me rendre sur place. À mon arrivée, pas d’accueil de loin je vois une femme peu aimable, qui semblait dédaigneuse. Je lui ai poliment demandé pourquoi personne ne répondait au téléphone, mais elle a répondu avec un air de dédain depuis une certaine distance, sans même s'approcher pour engager une conversation je site « c’est fermé le dimanche matin ça ouvre à 12h »Il n'y a eu aucun bonjour, ce qui a davantage contribué à mon sentiment de déception. Cette expérience d'accueil médiocre a vraiment entaché mon envie de revenir dans ce restaurant. L'accueil chaleureux et le service attentionné sont des éléments essentiels pour moi lors de la fréquentation d'un établissement. Malheureusement, ce n'était pas le cas chez Alaturka. J'espère sincèrement que cette situation sera rectifiée à l'avenir, car cela pourrait grandement améliorer l'expérience des clients et les...
Read moreJe m'y suis rendue le 20/05 pour la première fois au service restaurant. J'avais déjà commandé à emporter une fois. Sur leur qualité d'assiette je n'ai rien à dire. Mais sur la qualité/service restaurant par contre ! Il était question d'un mariage, annoncer à l'avance au service présent sur place plusieurs semaines à l avance.
La fleuriste (oui parce que vous êtes remballer si vous demandez une petite décoration) devait déposer un centre de table avant notre arrivée, elle avait des heures précises dites par le restaurant mais jour J, elle a été remballée ! Elle a du déranger sa patronne hors tout était reserver pour qu'on l accepte une seconde fois dans le restaurant "juste pour pose d'UN centre de table"
Une fois sur place nous sommes arrivés à 18h30 nous avons été très vites servis de l entrée. Nos plats par contre sont seulement arrivés vers 20h15 20h30... et parce que nous avons interpeller le personnel ! De fait beaucoup à emporter vu le temps d attente... et quand on demande des desserts à emporter ils sont à emporter sauf 1... pourquoi? Notre agacement d attente n'étais pas assez évident? On devait laisser un convive ?! D'autant plus que la mariée avait signalé que nous étions tous en retard pour la suite... Bref le service n'a absolument...
Read more⚠️⚠️⚠️⚠️LE RESTAURANT N'EST PAS OUVERT OFFICIELLEMENT. Chers clientes, chers clients, je suis contrainte de faire ce communiqué officiel pour vous mettre en garde concernant la réouverture de mon restaurant ALATURKA dont je suis la seule administratrice et gérante. Comme vous le savez j'ai dû fermer mon ALATURKA RESTAURANT suite à ma maladie avec laquelle je me bats toujours. Mon ex mari s'est emparé des lieux par la force et donc illégal. Actuellement le restaurant n'a toujours pas trouvé d'acquereur et est donc toujours disponible à la vente. Monsieur a profité de mon absence (vacances) pour démarrer une activité sans mon accord, sans numéro de TVA, sans création d'entreprise, sans bancontact, sans assurances, sans déclaration Dimona etc. Je vous prie donc de ne pas tomber dans le panneau et partager de grâce cette publication afin d'avertir un maximum de personnes. Les instances judiciaires vont faire le nécessaire incessamment sous peu. Je vous prie également de signaler toutes les autres pages ALATURKA RESTAURANT et groupes qui ne sont que des comptes falsifiés par Monsieur. Bien à...
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