De Sampan — Restaurant in Temse

Arrived on Saturday afternoon after a long cycle ride to find the only people at the hotel were builders who had to phone someone to check us in. We had to pay upfront as it was obvious this hotel was not fully operational. From the photos on various sites it looked good in reality bar closed, restaurant closed, no garden, no breakfast they suggested a cafe on the corner. The room was not serviced the next day so coffee etc not replaced but they still charged the full price. The whole place smelled of cement and brick dust. Would never stay here again no matter what it may look like in the future. We should have been informed before our arrival as to the state of the place giving us a chance to find alternative...

Arrived on Saturday afternoon after a long cycle ride to find the only people at the hotel were builders who had to phone someone to check us in. We had to pay upfront as it was obvious this hotel was not fully operational. From the photos on various sites it looked good in reality bar closed, restaurant closed, no garden, no breakfast they suggested a cafe on the corner. The room was not serviced the next day so coffee etc not replaced but they still charged the full price. The whole place smelled of cement and brick dust. Would never stay here again no matter what it may look like in the future. We should have been informed before our arrival as to the state of the place giving us a chance to find alternative...

Reeds van in de beginjaren komen wij met veel plezier dineren bij sampan. De laatste jaren waren wij er ook steevast steeds bij op kerstdag. Steeds opnieuw volgens het principe dat er enkel en alleen een kerstmenu geserveerd word en je kan kiezen voor all in of zonder drank. Wij reserveerde ook dit jaar voor kerstdag de kerstmenu all in ter waarde van 55 euro pp. Bij aankomst kregen we te horen dat niemand van de gereserveerde klanten de menu kon nemen wegens OP?! Hoe kan een menu die volgens reservaties loopt op zijn ? Eerste raadsel van de avond? Tweede raadsel: er mag vrij gekozen worden uit de menu? Dus de steak en de kip is op maar er kan wel steak en kip besteld worden? Raar toch? Op de vraag wat er dan als alternatief voorgesteld word ? Niks ? Op de menukaart stond maar één alternatief menu die min of meer gelijkwaardig was dus voelde wij ons genoodzaakt deze menu te nemen ter waarde van 68 pp maar NIET all in clusive. Voor ons voelde dit echt aan als een zeer goedkope verkooptruc, want laat ons zeggen dat het toch wel echt zeer goed uitkomt voor jullie om plots zonder menu te vallen qua inkomsten. Wij hebben uiteindelijk zoals gewoonlijk lekker gegeten maar dit keer toch met een zeer wrange nasmaak. Groot was dan ook onze verbazing dat er geen enkele commerciële geste gedaan werd ? Geen kopje koffie van het huis ? Frisdrank gratis ? Nee totaal niks. Laat ons dus zeggen dat dit de laatste keer was en bij deze hoop ik dat andere ook gewaarschuwd zijn voor jullie...