Taverne-restaurant Het Tiens Genot — Restaurant in Tienen

This was an absolute disappointment. We chose the menu of the day, cod fish with the free ice cream promotion. When the food arrived, the fish was cold and uncooked at the inside. So we called the waiter who took the plate back to the kitchen. When the cod came back,, the appearance of the fish was that it was just microwaved. No herbs used, not fried in a pan, just a piece of fish that was microwaved or steamed or so. Not tasty at all. The waiter forgot to bring us the ice cream and when he presented the bill, we asked that he would check with his boss to get a reduction. He agreed to 10€ reduction, but when the waiter entered the digits in the terminal, he took just one euro off.... As we noticed this and condoned the waiter with his mistake. Initially he mentioned that he receipt he brought was a new one and the the price there was already reduced, but upon verification that was not true either. So when confronting him with his lies he performed what he had to do. With this kind of cook and waiter, this restaurant won't keep many customers. When leaving the restaurant, I thanked the owner, who seems to be a very friendly person, for the price reduction but told him that what happened wasn't ok at all. We didn't even want to wait for the free ice cream, our trust in the...

Een gaskamer. Ik ben naar binnen gegaan om iets te eten maar heb enkel een koffie genomen. Het cliënteel zijn oude koppels die niets tegen elkaar zeggen en je aanstaren. De rokerskamer is verbonden met een schuifdeur aan het restaurant. Ik ben deze gaan dichtdoen maar enkele seconden later stond ze al terug open, ook hal hing er een tekst op 'rokerskamer' DEUR SLUITEN. Het personeel ziet er geen graten in. Ik zei tegen de ober dat ik net de deur van de rokerskamer was gaan sluiten. Ze glimlachte en vroeg waarom: ik zei dat het stonk naar de sigaretten. De deur bleef open en de rook kwam gewoon het restaurant binnen. Na mijn koffie naar huis gegaan en de ganse dag moeten gaan liggen wegens hoofdpijn van de rook. Mijn kleren buiten gehangen. Hier kom ik niet meer. Ik hoop dat de inspectie langs gaat. Dit...

Ik heb er ooit eens oude jaar gevierd samen met mijn toenmalige echtgenoot, die intussen, mijn ex-man is. We hadden de bediening op voorhand verwittigd dat, ik last heb van lactoseïntollerantie en glutenovergevoeligheid. Ze hebben echt hun uiterste best gedaan, voor mij. De sfeer zat er goed in, goede bediening lekker eten en meer dan genoeg. Bovendien wenste me iedereen nog veel beterschap, want ik zat, met mijn been in het gips. De klanten werden er gratis thuis afgehaald en naar huis gebracht, over service gesproken, echt super, een aanrader zeker...