De Cinema Restaurant — Restaurant in Turnhout

The service is fast and the staff is very polite. As soon as you come in, there’s somebody who will welcome you and will guide you to a table. While you are waiting for your food they always bring some delicious Turkish bread to your table. One of the things that makes this restaurant so great is their speed. I have never waited more than 20 minutes for my food!

The chicken breast is perfectly cooked. This is one of my favorite dishes because it’s so well prepared. I would really recommend this dish, together with their ‘cinemagras’. These are really small french fries and they are mouth-watering.

You really get true value for money. You don’t pay very much in comparison with the amount of food you get. For example, ‘the tagliatelle carbonara’, another dish I would highly recommend. You pay € 11,70 for an enormous portion and I have never been able to eat everything before. You would easily pay a lot more if it were in...

De service hier is echt verschrikkelijk. Bij het bestellen had ik een paar vragen over het eten. De ober beantwoordde de vragen niet, maar zei dat hij het druk had en geen tijd had om vragen te beantwoorden. Is dat niet zijn job? Dat vond ik al zeer onbeschoft. Tijdens het wachten op het voorgerecht kregen we brood in een papieren zak. Waarom werd het niet in een schaal geleverd? We moesten zo lang wachten op ons hoofdgerecht, klanten die na ons arriveerden kregen hun eten veel eerder. Een van ons had de cinemagras steak besteld en kreeg een bord met friet waarbij de steak daaronder verborgen zat. Als je iets wilde bijbestellen of een vraag wilde stellen moest je heel lang wachten want er gaat nauwelijks een ober langs. In ander restaurants komt er elke 15 minuten een ober langs om te kijken of je nog iets nodig hebt. Het toilet was ook heel slordig. Er was geen papier om je handen te drogen na het wassen dus de meeste mensen moesten toiletpapier gebruiken. In conclusie was het eten heel erg lekker, dat geef ik toe, maar de service was...

We hadden begin september gereserveerd voor een bepaalde dag in oktober om 19:00, pas om 19:50 aan tafel kunnen gaan. En dit met een groep van 7 personen. De man aan het onthaal was ZEER onvriendelijk (en niet enkel tegen ons, de mensen achter ons vertelden ons ook dat “dit de eerste en laatste keer was”) en gaf telkens de schuld aan “de studenten” want “die schrijven alles onduidelijk neer”. Dit wel terwijl onze naam bovenaan ZEER DUIDELIJK geschreven prijkte in zijn boek. Toen ik hem hierover aansprak negeerde hij resoluut mijn opmerking. In se was het wachten niet hét grote probleem, maar de excuses van deze man trokken echt op niks. We hebben verscheidene flauwe excuses mogen aanhoren, terwijl je het ook heel simpel kunt houden en zeggen: het is onverwacht drukker. Tóch geef ik 3 sterren vanwege het lekkere eten en het vriendelijk...