L'Atelier d'Aphrodite — Restaurant in Woluwe-Saint-Lambert - Sint-Lambrechts-Woluwe

Ik had taarten nodig voor een hoog aantal kinderen. De verkoopster zei vooraf dat 10 porties de maximum grootte is die ze maken, anders gaat de cake makkelijk kapot. Ik bestel dan één fruittaart voor 10, één citroencake voor 10 en een tweede citroencake voor 6. Bij de bestelling krijg ik enkel de totale prijs te horen die me eigenlijk niet veel zegt. Bij de afhaling vraag ik naar de individuele prijzen van de drie taarten. De grote taarten kosten elk 26 €, wat ik raar vind aangezien de fruittaart er veel zwaarder uitziet dan de citroentaart, maar goed. De kleinere citroentaart kost 10,50 €, wat me onmogelijk lijkt: 6 porties = 10,50 € / 10 porties = 26 € voor hetzelfde soort taart??? Je hoeft geen hogeschooldiploma in wiskunde te hebben om te merken dat zulke prijzen gewoon onlogisch en inconsistent zijn, vandaar dat ik om uitleg vraag. De verkoopster die (nota bene!) ook de bazin is, weigert om erop in te gaan, antwoordt dat zij de prijzen niet bepaalt (wie dan???), en dat ik naar de atelier moet bellen om te informeren naar de prijzen… Aangezien ik uiteraard niet tevreden ben met zo’n dom antwoord wordt zij kwaad op mij hoewel ik uiteindelijk alles wel betaald heb. Echt schandalig hoe onvriendelijk en onverstandig er wordt omgegaan met de klanten, vooral met een klant die in één keer boven 62 € aan gebakjes koopt! Elke handelaar is uiteraard vrij om de prijzen te hanteren die hij wil, maar elke klant heeft recht op informatie over de producten die hij koopt, prijzen inbegrepen, die duidelijk en transparant moeten zijn. In deze bakkerij is dit duidelijk niet het geval. Ze zullen me...

I regularly go 'chez Aphro' for my morning coffee, a rapid breakfast or lunch (sandwich). The staff is super friendly! Giving to the place a good family atmosphere ... I'm feeling here a bit like at home. Easy place to access by car, by foot, by motorbike or by bicycle, no problem to park there. Globally, good...

J'étais une cliente régulière qui dépense tout de même dans les 50 à 60 euros presque toutes les semaines. Seulement aujourd'hui nous avons été accueillis et servie par la patronne qui est super désagréable. A 8h30 car nous avons deux enfants de bas âge. On a vu qu'elle n'était pas très contente de nous voir. On veut un croque monsieur mais elle nous dit que ce sera dans 25 à 30 min car sa machine n'est pas encore prête. Alors que nous en avions déjà commande plus tot auparavant. Ensuite servie lamentablement. Au final ma ptite renverse son jus et lotsqur je demande des serviettes pour nettoyer moi-même elle nous demande de faire attention a deux reprises. Comme nous laissons nos enfants foutre le bordel. Désagréable et mal servie. Je ne mettrai plus les pieds chez elle. Autant les employés sont super sympa. Si on ne tolère pas mes enfants je n'ai plus rien à faire la bas. C'est fini. Nous trouverons bien une autre pâtisserie dans...