Péssima experiência. Logo na entrada já fomos mal recebidas. Cumprimentamos com um “boa noite” e ficamos aguardando orientação, mas o atendente apenas disse, de forma fria: “Pode escolher qualquer mesa”. Sem acolhimento, sem cortesia. Sentamos, e o mesmo atendente trouxe o cardápio e ficou parado ao nosso lado, sem oferecer sugestões ou sequer dar privacidade para olharmos com calma. Nem íamos beber, mas pra ver se ele se afastava, pedimos uma cerveja. Ele trouxe rápido… e continuou ali, parado, vigiando. A pressão foi tanta que fizemos o pedido sem conseguir analisar direito o cardápio. Queríamos jantar, não apenas beliscar, e perguntamos se havia sugestões para duas pessoas. A resposta foi seca: “Tem porções.” Fomos ao local justamente por ver no Instagram que havia variedade além do à la carte, e imaginávamos degustar mais de um tipo de peixe. Mas, por conta da pressão, acabamos pedindo na pressa um único prato com um peixe de 1,2kg — totalmente desproporcional para duas pessoas, o que impossibilitou experimentar outras opções. Durante o jantar, os garçons vinham de 2 em 2 minutos oferecendo bebida, mesmo com nossos copos cheios. A sensação era de que queriam nos fazer consumir o máximo e sair rápido, mesmo com o restaurante tranquilo e praticamente vazio. A parte mais desagradável veio no final: eu terminei de comer, mas minha esposa ainda estava comendo quando vieram, sem cerimônia, perguntar se podiam retirar os pratos e embalar a comida. Ela ainda com pedaços de peixe no prato, constrangida, deixou que levassem. Ficamos sem reação. Sobrou apenas o limão e um copinho descartável com molho e um palito de picolé. O mesmo atendente — que nos recebeu, serviu e nos vigiou a noite toda com olhares desconfortáveis e expressão fechada — veio novamente e, pasmem, perguntou se podia retirar também o copinho com molho. Eu respondi: “Claro, não tem mais nada aqui.” De 5 estrelas, esse restaurante só tem o preço. O atendimento lembra um boteco de quinta, com foco em empurrar bebida a qualquer custo. E o mais revoltante: nos sentimos nitidamente tratadas de forma diferente das outras mesas. Somos um casal de mulheres — sem carinhos, sem mãos dadas, apenas uma apoiada na cadeira da outra — e fomos as únicas vigiadas, pressionadas e apressadas a consumir e sair. As outras 3 mesas ocupadas estavam tranquilas, as pessoas conversando, bebendo e aproveitando, sem abordagem constante ou insistente para retirarem pratos ou pedirem mais. A diferença de tratamento foi evidente e desconfortável. A noite, que deveria ser agradável, virou um estresse. Pra piorar, ainda cobraram R$16 de couvert artístico — sendo que fomos praticamente colocadas pra fora antes da terceira música. O peixe frito (R$120) estava bem feito, o que é o mínimo a se esperar. Mas nem o prato mais bem executado vale a pena num ambiente tenso e hostil como esse. Pagamos o total de 242,00 no débito que o mesmo "faz tudo" digitou o valor e destacou o comprovante e não nos entregou, ele ficou conferindo sendo q o certo é o cliente conferir. Enfim pior dinheiro gasto da vida. Infelizmente não há como dar menos de 1 estrela. Prefiro mil vezes comer um pastel na feira — com liberdade, respeito e paz — do que voltar...
Read moreInfelizmente foi horrível , decepcionante. Sai de Goiânia com meus pais pra almoçar lá. Sentamos numa mesa na parte externa as 13:10 hs. Pedimos uma Traíra tradicional. Passados 15 minutos trouxeram alface e tomate e uma porção de batata fritas. Como estávamos com fome fomos beliscando as batatas e a salada. Ninguém avisou que demoraria tanto fritar um peixe. Com uns 45 minutos perguntei porquê da demora. Disseram que estavam com um funcionário a menos na cozinha, então trouxeram uma porção de arroz fria pra gente e finalmente 1:15 hs depois que pedimos chegou o peixe. Dai pedimos uma porção de batata frita extra de 22 reais pra acompanhar e terminar o almoço. Mais o pior e mais decepcionante ainda é que o peixe não tinha nada de sal ou tempero algum . Nós colocamos uns saches de sal pra tentar melhorar e comer. Comemos um pouco mais da metade do peixe com um pouco de arroz frio e um pouco da batata e pedimos a conta pra irmos embora. Pedi pra embalar oque sobrou pra levarmos. Achei que iriam dar ao menos um desconto pela demora. Mas nada enfim pagamos a conta e fomos embora. Mas pra piorar o dia vocês não vão acreditar. Agora a noite minha mãe foi aquecer a comida que trouxemos embalada. E eles mandará na embalagem somente a cabeça do peixe pra gente. Parece piada isso. Não paga e embalagem. Muito desnecessário esta atitude. Fica aqui...
Read moreFoi a pior experiência que já tivemos. Atendimento péssimo. O garçom é péssimo, fica em cima o tempo todo, nao da liberdade pra olhar o cardápio e nem sabe indicar um prato. Descobri esse local no Instagram fui para jantar pensando que seria um local de self-service, e era apenas à lacarte, com preço exorbitante. Precisam melhorar a divulgação pros clientes ir conhecer ja ciente de como funciona. No final eu ainda estava comendo e chegou uma moça retirando os pratos perguntando se a gente queria q embalassem pra levar, eu respondi q sim pq nos sentimos sendo convidadas a nos retirar, nao sei se a presença de um casal de mulheres incomodou ou se so são ruins de atendimento mesmo. Resumindo não indico, não volto, e nos sentimos constrangidas com o...
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