Atendimento muito ruim. Saímos muito insatisfeitos do local, e olha que estávamos em um dia ótimo. O garçom que nos atendeu não explicou como era a porção que pedimos, veio uma porção bem estranha, e estava muito ruim, algumas coisas estavam muito salgadas e outras sem tempero nenhum, nem o camarão estava bom, não conseguimos comer. Reclamamos com o garçom, ai depois veio um rapaz que parecia o gerente explicar que o garçom que nos atendeu era funcionário novo. Na hora de pagar a conta ainda queria que pagássemos os 10% e não deu nenhum desconto na porção que não comemos NADA. Querido gerente, quando se tem um funcionário novo no local o mínimo que se tem que fazer é acompanhar o serviço do seu novo funcionário, (tem que treiná-lo para o serviço também) para que não aconteça coisas assim. E vcs tem que explicar sim como é o prato para clientes, vcs atendem turistas, pessoas que talvez nunca tenham comido o que vcs servem.Atendimento é tudo que faz a gente voltar no local. Pode deixar que da próxima vou...
Read moreWe had some of the most disgusting fish here, they stopped us as part of the tour but we had stomach pain all evening, everything tasted like burnt oil. The waiter also dropped a bottle full of infused oil on the floor and we were covered in it and she didnt even excused herself!...
Read moreFoi uma péssima experiência! Fomos fazer um passeio com a Paraty Tours no feriado de domingo de Páscoa, em que a agência de passeio e o restaurante possuem uma parceria e nos orientaram a fazer uma RESERVA no restaurante para evitar atrasos. Assim fizemos, conforme nos foi orientado, contudo, não adiantou de nada. Ficamos uma hora esperando os pratos, num ambiente completamente caótico, com poucos funcionários, e a comida quando chegou estava FRIA, MAL SERVIDA, com itens faltando, e muito ruim! Despreparo total do estabelecimento para receber o turista! Ainda tivemos que pagar caríssimo por uma comida ruim! Decepcionante! Saímos de lá com fome e com o gosto ruim do peixe que foi servido, ainda tivemos que gastar com um salgado num café próximo ao restaurante! Não recomendo a ninguem, pois há muitos outros restaurantes...
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