Cantina Santa Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Pizzas muito saborosas, porém caríssimas, fora da realidade de Aracaju. Uma pizza grande "Gourmet" varia de 50 a 80 reais! Mais do que o dobro do preço da melhor churrascaria da cidade, no Sal e Brasa! Não tem estacionamento, a rua é estreita, deserta, mal iluminada e temos que estacionar na rua, às vezes muito longe da pizzaria, nos dias e horários de pico. Mas o pior é o serviço! Pegaram os piores garçons de Aracaju, colocaram uma roupa cara e bonita neles e os colocaram para trabalhar! Não sabem NADA do cardápio, não fazem a menor idéia dos ingredientes das pizzas, nem o que são os ingredientes, nem fazem questão de saber... Ficam claramente com raiva quando fazemos qualquer pergunta a eles, fazem cara feia, fingem que não ouvem ou respondem qualquer coisa aleatória, sem contato com a realidade. Uma vez cheguei lá faltando meia hora para fechar e o garçom não quis me deixar entrar e me serviu com a maior má vontade. Eles servem a pizza e não perguntam se queremos bebida, e se pedimos bebida, demora tanto, que quando a bebida chega a pizza já está fria ou já acabou. Algumas vezes que fui lá (fui 4 vezes, sempre com intervalo variando de 6 a 12 meses, esperando que o serviço melhore um pouco), a bebida nunca chegou ou chegou depois da conta, que também demora para caramba! Tudo demora muito! E olha que só teve uma vez que fui lá e estava cheia, em um feriado! Tenho medo que os "pizzaiolos" trabalhem com a mesma má vontade dos garçons, mas a gente não vê, né? Uma das vezes, liguei para lá perguntando se tinha um sabor que eu gostava (da última vez que tinha ido, não tinha!). O atendente me garantiu que tinha. Fui lá só por causa dessa pizza de camarões grandes. Adivinhem! Quando cheguei lá não tinha! Acho incrível um empresário gastar tanto dinheiro no espaço, no cardápio, na propaganda e ter esses funcionários espantando os clientes! Se quiserem comer uma pizza gostosa e cara, muito cara, tentem o Delivery de lá, que ainda não pedi, mas pelo menos vocês não vão ter aquele atendimento sofrível! Espero que os motoboys sejam melhores...

Acabei de sair do restaurante e me sinto obrigado a postar minhas observações sobre o lugar, mesmo porque li os posts aqui antes de escolher o local do jantar de hoje.

Refeição: Ótima. Tudo com sabor excelente. Tudo chegou a mesa em tempo dentro do esperado. A entrada e sucos muito rápidos. Molho de tomate saboroso.

Atendimento: Ótimo. Desde a nossa entrada, até a saída tudo perfeito. Funcionários atenciosos e treinados, que inclusive sugeriram aquecer um alimento da minha mesa que estava em temperatura ambiente porque decidi comer no final.

Ambiente: Ótimo. Aconchegante, som, área kids, móveis, etc. Tudo em um padrão muito bom.

Localização: Bom. Como fomos próximo às 22:00 achei a rua um pouco deserta, mas haviam funcionários do restaurante para nos acompanhar tanto na chegada como na saída. Penso eu que um restaurante deste nível merece um localização mais privilegiada.

Preço: Bom. Como já postaram, um pouco acima da média de uma pizzaria normal, o que definitivamente a Santa Pizza não é, ou seja, realmente pra se ter algo de qualidade acima da média é necessário pagar por isso.

Estão aprovados e recomendo.

Tenho uma observação sobre a área kids, na verdade uma dica de segurança. Minha filha prendeu o dedo entre as portas de vidro do lado de fora no momento que outra criança abriu para sair (acontece, coisas de crianças). Existe no mercado uma peça que pode ser instalada entre as portas para evitar que essa fresta fique exposta. Quero eximir a orientadora do espaço, pelo contrário, muito atenciosa, engraçada e profissional. Ficou toda preocupada com minha filha, mas não foi nada grave. No momento ela estava com um garoto menor. Ela está de parabéns, assim como todo o corpo de funcionamento.

Parabéns Fernando pelo ótimo...

Já eu, tive uma experiência bastante desconfortável com o estabelecimento. A qualidade e o atendimento (dos garçons) é inquestionável pois se trata de uma pizzaria de renome especialmente pelas boas pizzas que servem e lugar extremamente confortável. No entanto, quando fui conhecer, há um ano aproximadamente, fui terrivelmente constrangida pelo gerente por que o meu cartão de débito da caixa não estava passando na maquineta (não por falta de dinheiro) mas porque era da bandeira ELO e descobri, infelizmente naquela hora, que depois de um certo horário da noite não consigo sacar, transferir, nem efetuar pagamento algum e o gerente, (que infelizmente não lembro o nome) me "prendeu" numa conversa intimidadora e desconfortável por quase 1h, como se o fato de ficar me perguntando "e agora ?" fosse de fato resolver, já que eu só tinha o cartão na hora. Foi eu quem sugeri a melhor forma de resolver, tentando ao máximo não me sentir mais constrangida, depois de todas as tentativas possíveis, inclusive tive que sair sozinha, às 00:00 até o posto pra tentar sacar mas sem sucesso; e foi finalmente acordado, que eu deixaria minha identidade, número de celular, wpp e endereço, e que levaria o dinheiro em espécie no dia seguinte, assim que abrisse a pizzaria, depois de muita mais muita resistência do gerente. Foi uma noite maravilhosa até este momento. Creio que não é um bom posicionamento de quem é gerente de uma empresa, deixar os clientes tão constrangidos com uma situação como esta e nem deixar de sugerir a melhor forma de resolver, colocando toda a pressão e constrangimento encima de quem não tem culpa alguma do imprevisto. Ficou péssima a impressão da gestão por...