Péssimo ambiente ! E olhe que já frequentava desde quando era criança mas recentemente em 2025 decaiu muito no quesito qualidade e atendimento. Fui ontem , dia 11 de maio ( domingo) que estava comemorando o dia das mães, até aí ok . Chegando lá me deparo com um espaço aberto mas já comportando mais da capacidade máxima , eu tive o desgosto que ir neste fático dia , que além de estar com o estabelecimento cheio , os garçons aparentemente estavam desorientados e atrapalhando todos os pedidos de consumação no local , minha mãe e minha irmã pediram um bode mas acabaram comendo o resto do que uma mesa ao lado , pois esta família estava COM A NOSSA COMIDA,e se não fosse minha irmã identificar que eles que chegaram 1h após de nós chegarmos no local , eles riram da nossa cara , e ainda assim, de fato a nossa comida chegou muito depois do horário geralmente programado , chegamos lá por volta das 12h30 e só fomos de fato almoçar às 14h10 !! Não somente isso , fui tirar satisfação com a dona do estabelecimento que estava presente e ela simplesmente ignorou totalmente a situação e não falou nenhuma palavra sequer . Enquanto um funcionário estava se queixando do seu companheiro de trabalho que atrapalhou os pedidos e culpou o outro funcionário, ao invés de agilizar o pedido ou se redimir ofertando uma cortesia , ele seguiu normalmente para o seu trabalho. Após 30 minutos deste momento, o então almoço chegou e exatamente às 14h30 aconteceu um terrível acidente de carro enfrente ao estabelecimento, o restaurante todo parou e pasmem nenhum funcionário e nem a dona sequer ofereceu ajuda à uma jovem que tinha estacionado na frente do estabelecimento já que ela iria consumir no local , ela teve ferimentos leves na mão ,mas mesmo assim o impacto foi muito forte no carro e detonou literalmente os faróis, a placa e tudo que estivesse na frente e laterais do carro ficaram amassados .Até então tudo ok , na hora de pagamos, o garçom fez questão de comentar o valor que eu tinha consumido e fez um comentário desnecessário falando do meu corpo e me comparando com os outros clientes, alegando que tinha comido bem mas se eu gorda estava feliz , que continuasse comendo e sendo feliz... Enfim , totalmente desnecessário essa opinião dele gordofóbica e bastante mal educada , ficamos constrangidas e tivemos que rir forçadamente , até a família que estava do nosso lado literalmente porque estávamos todos espremidos naquele espaço, olhou com um certo deboche e vergonha alheia da situação. E digo mais , nunca mais frequento este estabelecimento! Já teve a sua época de apreciação e valorização ao cliente e olhe que eu conheço este restaurante desde 2014 , mas enfim, eu estou abismada e bastante chateada com as situações desconfortáveis que passamos em um dia que seria especial já que era feriado do dia das mães... E pra completar gastamos muito mais do que se esperado, porque além da comida ser cara é ruim e possui pouquíssima variedade principalmente no self service !! Sem falar na presença de pombos e...
Read moreEstive aí para almoçar com o meu esposo e quando pedimos a conta demorou demais para trazerem, como meu esposo já estava atrasado para o trabalho levantou e foi até o caixa, quando chegou lá optou pelo pagamento via pix, a mulher estava lá comendo e não levantou para o atender, mandou fazer o pix e enviar o comprovante via WhatsApp mesmo ele tendo mostrando o comprovante e ela não demonstrado interesse, então assim ele fez, salvou o número e enviou só que demorou uns 3 minutos para chegar no celular dela e fomos em direção ao veículo, quando chegamos em frente ao veículo ela ficou gritando de dentro do restaurante perguntando se ele tinha enviado o comprovante e em seguida veio até a gente demonstrando dúvida e nos fazendo passar constrangimento e quando eu mostrei do meu celular novamente que tinha enviado o comprovante via WhatsApp e que não tinha chegado era no dela, ela assim deixou a gente ir. Fiquei bastante irritada e constrangida com a situação, pq o atendente tem que demonstrar interesse do pagamento enquanto o cliente estiver no caixa e não quando o cliente ir embora e ela justificar que estava almoçando. Enfim espero que não aconteça com...
Read moreO valor do Kg da refeição é 49,90, portanto está um valor até aceitável, mas há locais próximos que também oferecem qualidade e cobram um valor inferior a esse. A organização é imensa e há assentos disponíveis ao ar livre, tendo em vista o atual cenário pandêmico. Além disso, oferecem refeição para viagem, com marmitas em isopor com divisórias dos alimentos escolhidos, junto a isso, dispõem de talheres descartáveis para quem deseja levar sua "Marmita" para casa ou seja lá qual for o lugar. Recomendo, mas com essas ressalvas de valor. Vale lembrar que esse restaurante, geralmente, está "lotado" em vários horários diferentes, por causa da sua localização...
Read more