Kasato Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Aracaju

Penso muito antes de dar 1 estrela para algum lugar porque o lugar pode ter tido apenas um dia ruim, mas mesmo assim decidi dar. Eu fui em uma quinta noite, e estava vazio, na intenção de pedir o menu degustação. Bom, a começar pelo sistema de atendimento que é de longe o pior que já vi. Usar apenas QRCODE mesmo que tenha um sistema pra isso é muito ruim, muito mesmo. Chamei o garçom para tirar meu pedido e ouvi um "só ler o Qrcode". Ok, tudo bem, mas para que ele tá ali então? Eu ia pedir o menu degustação não faria mais sentido ele me orientar pelas escolhas e me ajudar a construir o melhor perfil pra mim, visto que é um prato de personalização? O atendimento ruim só começou, além dos pedidos atrasados de quem estava comigo, houve 0 explicação e muita confusão sobre o funcionamento do meu pedido, 3 garçons me atenderam pra tirar duvida e ouvi 3 respostas diferentes.

A comida? A comida tava ok, nada demais. Ah sim, eles cobraram 10% sem sinalizar que o pagamento da mesma é opcional. Uma dúvida em relação a isso é para quem vai esses 10% se quem tira meus pedidos e me "ajuda " nas escolhas é uma máquina?

Espero que melhorem :/ Parece ser um ótimo lugar, creio...

Apesar de ter lido as avaliações do Google resolvemos arriscar. Chegamos 20:35hs nem boa noite a atendente nos deu, continuou limpando as mesas. Sentamos e depois de 13 min outro atendente veio perguntar se já tínhamos sido atendidos e olhando a cada minuto no relógio. Fizemos o pedido do rodízio especial e 1 guaraná com laranja sem gelo. 5 min depois veio o guaraná com gelo e sem a laranja. A atendente levou tudo de volta e foi atender outras mesas, ao invés de apenas pegar um copo. Depois de 4 min chamei ela e disse que se fosse difícil a laranja, que mandasse só o guaraná mesmo. Enfim, 21hs vieram dois temakis que pedimos, salmão grelhado e o Ceviche. O Temaki até que estava bom, mas o Ceviche estava com gosto de peixe estragado, e o salmão grelhado estava torrado. Enfim, desistimos do rodízio e fomos embora. Vocês precisam melhorar muiito para ficar bom e da próxima vez vou levar mais a sério as...

Já estive nesse restaurante algumas vezes e sempre fico satisfeita com o atendimento e a qualidade dos pratos ali servidos. O ambiente é agradável e bem frequentado. O restaurante possui algumas mesas em seu interior que e climatizado e umas poucas no lado de fora. Na maioria das vezes, peço o temaki, que pode ser vir duplo ou a unidade e com recheio a sua escolha.Diga-se de passagem, uma delícia! Eles possuem self service tb, porém encontra-se suspenso, acredito por conta da Pandemia. Os preços são compativeis com a qualidade da comida. Recomendo esse...