Então, fiz um pedido de marmitex, ontem (13/10/2025), e na hora da entrega, o motoboy me perguntou se era no meu apartamento, pois tinha acabado de chegar na janela, confirmei que sim. O mesmo olhou na minha cara, abaixou a cabeça, e assim como havia respondido fui para a porta receber. Quando fui dar conta, o motoqueiro tinha ido embora. E após quase uma hora me retornou outro para realizar a entrega batendo em minha porta. NÃO atendi, pois quando vi que estava demorando liguei; assim que percebi que o mesmo não tinha chegado até a porta, liguei diversas vezes em todos os telefones para o cancelamento, mas nenhum dos telefones atendia, deixei mensagem gravada e até hoje, nenhum feedback da empresa e o Uaiquefome, me informou que quem tem que fazer o estorno é o estabelecimento; mesmo eu dizendo: Nenhum dos contatos atende. Pura falta de consideração com o cliente, estão esquecendo do "Código do Consumidor".
E ressalto, que essa situação está ocorrendo na minhas entregas com certa frequência, já informei ao Uaiquefome (pois são os prestadores de serviços e nenhuma atitude até agora)
Pois digo: Uma vez que o cliente relata diversas vezes essa situação, já teria que ter tomado uma providência! Pois ao meu ver tem a ver com moradores do meu prédio! Por isso, sempre pergunto e no Uaiquefome e aos entregadores se está tranquilo, o deslocamento da portaria até a porta do meu apto. Mas dizem que está. Assim, estou aguardando uma solução, o mais breve possível, por...
Read moreFui almoçar por indicação. Almoço simples, comidas condicionadas numa esteira central aquecida, sem grandes luxos, mas ok para o preço, que aliás é bom. Você paga uma valor e pode servir-se à vontade. Servi, sentei para almoçar , a moça que veio me atender foi super educada, simpática e por ela valeria aumentar a nota, pedi minha bebida com gelo e limão e almocei. Até aí tudo ok. Quando fui pagar, resolvi pegar alguns picolés de morango que adoro, peguei 3, ao abrir, notei que estava com gosto e textura estranhos em dois dos picolés, olhei a validade e estavam vencidos A 1 ANO! Validade dos picolés constavam de setembro de 2018. Assustei. Voltei e mostrei às pessoas no caixa, que acredito serem os donos, trocaram de pronto os picolés por outros não vencidos e fui embora. Alegaram que quem cuida do freezer é a empresa que vende os picolés, mas, como o dono de um estabelecimento tem uma mercadoria vencida a um ano em seu estabelecimento sem tomar conhecimento? Passou 1 ano sem abrir o freezer? Como será que anda as outras coisas no restaurante? Há de...
Read moreAchei a comida maravilhosa! Com elementos simples eles entregam uma refeição saborosa e é perceptivel o carinho com que fazem. Pra mim a melhor comida da região,pois tem um ótimo custo beneficio e um sabor fantástico! De brinde,o atendimento é muito atencioso e a entrega rápida! Agradeço de mais ao tratamento e a...
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