Deli Cidade Delicatessen — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belém

Tomava café e comprava cigarros lá todos os dias, pela manhã e a tarde também. Levava meus amigos para conhecer o local, era muito aconchegante, principalmente ao cair da noite! Como nunca ando com dinheiro em espécie, sempre pagava no cartão débito, até que um dia...

Era feriado e ela estava trabalhando. A funcionária do caixa parecia não esta nada bem, cara meio fechada, com jeito de quem estava muito P da vida... é, eu a observava na fila de pagamento!

Próximo!(gritou ela esbravejando)

Bom dia, vou pagar no débito... um café puro e uma carteira de cigarro... (falei)

Só em dinheiro! (retrucou ela com um ar de quem não faz um love a bastante tempo)

Mas, débito não é a mesma coisa? O dinheiro cai na conta na mesma hora, não? (indaguei, esperando a resposta)

Não, cartão é cartão, dinheiro é dinheiro... e como tem cigarro, é só no dinheiro! (ela respondeu)

Ok, então paga só o café.(finalizei)

Naquele dia, aprendi a diferença de cartão de débito e dinheiro, era só eu olhar para notar! Sou muito burro mesmo!🤦🏻‍♂️😂

...saí de la e nunca mais voltei naquela inDelicatessen! Na verdade, fiquei com muita vergonha de não ter notado a diferença de dinheiro para cartão! 😂😂😂 Enfim, perderam um cliente e outros vários que eu levava lá...

Apesar de ser uma panificadora tradicional, Deli Cidade tem os mesmos problemas que a grande maioria dos estabelecimentos comerciais de Belém: péssimo atendimento ao cliente. Hoje fui comprar pães, ao entrar já me separei com a ausência de um Dispenser para álcool em gel, item obrigatório nos dias atuais. Ao chegar no balcão, todos os atendentes estavam de costas, executando suas tarefas, porém nenhum deles falou comigo e com os demais que estavam esperando, mostrando um problema sério de logística de atendimento ao cliente. Quando finalmente consegui a atenção, disse: "Olá, bom dia, eu gostaria de ...", Fiz o pedido. O atendendo virou de costa e não disse absolutamente nada. Mas foi conversar com outra colega que disse "a gente fica doidinha aqui". Ao chegar no caixa, disse "Bom dia!!", a atendente, ignorando minha educação, puxou um assunto aleatório com o colega que estava ao lado. Tudo isso somado a impressão de que todos os funcionários ali trabalham extremamente insatisfeitos. Apesar da péssima experiência no atendimento, os produtos eram muito bons, comprei pães, pastéis e folhados, tudo tinha...

Um dos estabelecimentos de pior atendimento em Belém! Sem bom dia, sem boa tarde, sem boa noite ou qualquer tipo de educação. Um tratamento totalmente desrespeitoso com o cliente. Fui constrangida pela caixa, simplesmente por conta do sinal fraco de internet para fazer o pagamento, e quando eu disse q ia pegar o cartão, ela revirou os olhos e com grosseria falou “Vai levar ainda ou não?”. Também presencie um tratamento muito infeliz com um outro cliente, que pedia a nota fiscal e atendente simplesmente puxou uma sacolinha de baixo do caixa e jogou no balcão e disse “Olha, procura aí dentro, se não tiver com esses que eu amasso, eu sinto muito mais eu te dei”. Fiquei incrédula com o tipo de tratamento para um cliente q consumiu mais de R$100. Outro ponto, enquanto ela passava minhas compras ela comentava sobre uma pessoa “Dona Renata” acredito q seja a proprietária, os funcionários fazem vários comentários maldoso sobre ela, e falam muito mal, os funcionários estão infelizes e acredito q está refletindo na forma em que eles tratam o cliente. Espero q possam melhorar, é um estabelecimento de...