Nunca tenho boas referências desse estabelecimento, mas hoje realmente foi fora do normal, cheguei ao balcão pedi as esfirras e junto a elas um capuccino para consumir enquanto ocorreria o preparo, as moças do balcão educadas me atenderam e foram preparar o capuccino, no momento em que me dirigi a mesa para sentar um garçom (que infelizmente não vi o nome) se dirige a mim e diz que o que é comprado no balcão não deve ser consumido lá dentro, eu perguntei a ele se havia entendido corretamente, que eu não podia consumir um produto que comprei no estabelecimento dentro do mesmo, e ele me respondeu que sim não era o adequado, todos os outros clientes que estavam lá dentro se voltaram a situação, realmente foi constrangedor, não costumo brigar ou criar tulmuto em ambientes publicos, mas fiz o certo, fui a delegacia prestei ocorrência, e sim vou prosseguir com o processo, dessa vez a preguiça de brigar não passará por cima do que eu passei junto com meu filho, o Gerente foi solicito em tentar mediar dizendo que me 'daria' o café e que eu poderia adentrar o estabelecimento e consumir lá , só tem pequenos detalhes aí, eu paguei pelo capuccino não era dado, e o constrangimento já havia ocorrido, com a palavra desculpa ofensa se tornou equívoco! Realmente...
Read moreNão voltarei mais. Pedi um suco, o copo veio sujo com calda de chocolate no fundo (deu pra perceber que apenas "passaram uma água" no copo de alguém que tomou milkshake antes). Erros acontecem, então pedi educadamente para que por favor fizessem um novo, já que o copo havia sido mal lavado, mas eles apenas passaram o suco do copo sujo para um copo limpo (o que de nada adiantaria). Reclamei e pedi de novo para que fizessem um novo suco. A moça que nos atendeu levou o suco novamente para a cozinha, fiquei olhando quando ela pediu para um dos cozinheiros fazer um novo, e notei que ele gesticulava se negando a fazer. Fiquei chateada, me levantei da mesa e pedi para cancelarem, mas eles acabaram fazendo outro.
O que me deixou muito chateada, foi o fato de tentarem me enganar só passando o suco do copo sujo pra um copo limpo. Esse lance de copo sujo acontece e eu entendo perfeitamente, mas esse descaso com o cliente é inadmissível
Obs: Ainda tinha pedido uma pizza marguerita que de marguerita não tinha nada. Veio a massa com queijo, um tomate que não era o cereja (que é o utilizado nesse sabor), sem manjericão e sem orégano. Enfim, foi a última vez que frequentei o Habib's do Pátio Belém. Não recomendo de...
Read moreComo local Guide estou atualizando minha avaliação após 4 anos. Para quem come esfirra somente, está tudo certo, mais para quem almoçava neste local, tá tudo errado, a refeição que mais consumia era Strogonoff de frango, um combo com refrigerante e sobremesa. Antes era muito bom, mas nas últimas vezes o Strogonoff estava ruim e com cheiro de estragado, mesmo trocado 2 vezes, não consegui comer. No momento que reclamei a atendente mudou o comportamento e ficou com cara feia. Chamei a gerente e lhe comuniquei tudo o que estou falando aqui. Almoço? Nunca mais... Strogonoff de preguiçoso com frango assado desfiado, nunca mais... Estou triste a última vez levei minha esposa e ela também achou horrível. Mudando de 5 estrelas...
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