O Rei da Picanha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belém

ATENDIMENTO PÉSSIMO!! Nunca, jamais, comam nesse restaurante, pelo amor de Deus!! Fiz um pedido pelo ifood, veio errado e quando liguei pra tentar solucionar, me trataram SUPER MAL. ATENDENTE GROSSA, MAL EDUCADA. Disse que eu era burro por não saber usar o aplicativo. Não deu solução nenhuma e disse que não me ajudaria. Comida vem pouco e fria, muito ruim. PÉSSIMO!!

PÓS RESPOSTA DO ESTABELECIMENTO

EDIT 1: Perceberam que mais uma vez eles colocaram a culpa em mim e não se posicionaram sobre enviar o item que faltou? Sabem lidar com o cliente sim. Tá certinho 😂

EDIT 2: Gostaria que a proprietária citasse as palavras de rebaixamento moral que eu usei, pois eu, como um bom advogado, tenho a ligação gravada e somente subi o tom de voz, quando ela o fez. Sem usar nenhuma palavra relacionada ao seu lado pessoal.

EDIT 3: Se você estiver pensando em comer nesse restaurante, basta olhar os outros comentários abaixo pra ver que eu não fui a primeira pessoa a reclamar do mau atendimento e grosseria...

Nao volto mais neste local Não senti credibilidade de atendente quando avisei que iria pagar somente o consumo e não o acréscimo adicional a mais. O acréscimo adicional era opicional. Algo que o cliente escolhe se quer deixar de gorjeta ou não. Por três vezes a atendente teve a oportunidade de agir com honestidade, ser elegante e respeitar a minha escolha, que eu havia expressamente declarado, mas ela cobrou o valor do consumo e da gorjeta deliberadamente. Isso foi ruim, constrangedor pra mim. Claro que uma atendente ou pessoa que trabalha com cobrança sabe exatamente o que está fazendo quando lida com dinheiro e o restaurante não estava cheio, havia tranquilidade para lidar e raciocinar. Repito, isso foi feito voluntária e deliberadamente. A comida é boa porem foi "constrangedor"....

Gente, eu levei minha tia idosa pra gente comer uma picanha, por fim não veio picanha, e sim alcatra! Muito músculo e dura! Minha tia e eu achamos a comida salgada não comemos tudo, comemos pouquinho, ficou carne também, o rapaz veio perguntar se a comida estava boa, pois a gente comeu muito pouco! “Eu falei, fiquei esperando a picanha, Pois veio alcatra” a Sra que faz o atendimento não esperou o rapaz falar, já se meteu e alterou o tom de voz com maior falta de educação. Enfim… fomos embora, não recomendo! Não vendem picanha! Acho que porque eles viram que era um jovem e uma senhora de idade, eles pensavam que nós não conhecíamos o que era picanha. Não recomendo, caro e falta profissionalismo pra aceitar as críticas...