Rei da Brasa Burger e Fritas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belém

Sempre passava pela rua e via o local mas nunca tinha tido oportunidade de parar pra dar uma conferida. Infelizmente esse dia chegou. 16/12/2023. Cheguei às 21:40, tinha muitas pessoas mas não estava tão lotado mas os lugares estavam ocupados. Fiz o pedido de um espeto filé com bacon, valor de R$27,00, puxei uma cadeira e sentei pra esperar pra levar, pois pretendia comer em casa.Aí comecou o dissabor. De 21:40, o pedido só foi chegar 22:40. Isso mesmos meus amigos! Mais de uma hora esperando pra um espeto. Não é porque tava lotado e tinha muita demanda, muitos pedidos. O motivo é a falta de organização desse espaço, que por sinal tem muito potencial e tem tudo pra ser um local atrativo, pois até achei a carne saborosa... Mas a desorganização, a falta de investimento em estrutura, logística dos pedidos é o que gera a demora e insatisfação. Pra começar só tem uma churrasqueira pequena e um churrasqueiro pra dar contas dos pedidos... Não tem condições. Passados 40 minutos comecei a ficar incomodado (até que tive paciência)... Perguntava a moça que fez meu pedido e toda hora ela falava uma coisa: que já tava preparando, que já estava lá pra dentro, que estavam organizando, que só tava esperando sair... Pura lorota, nem ao menos tinham colocado pra assar. Quando eu vi o churrasqueiro levar, de fato lá pra dentro, já havia passado 55 minutos da hora que pedi... Enfim, só esperei porque já havia passado tempo demais e se fosse em outro local iria ter que esperar mais ainda... Enfim, essa foi minha primeira e última experiência nesse local. Gente pelo amor de Deus! Vocês tem uma espaço bem localizado, acessível, é um tipo de comida que todo mundo procura... Coloquem mais uma churrasqueira ou aumentem essa e coloquem dois churrasqueiros. Vai bombar de pedidos. As pessoas não vão precisar esperar 30, 40, 1h , mais de 1h por um espeto... Razoável 25 até 30 em dias de muito movimento mas mais de 1h é o fim da picada, ninguém merece... Daria tempo ir no mercado, pegar a carne, passar no caixa ainda com fila, chegar em casa e jogar na Airfryer... Fica a dica seus...

Tem tudo pra ser uma boa opção, precisaria alterar a opção de carne do espeto (dureza cortar essa carne), opção de cerveja só Heineken ou Chopp que vem bem gelado, mas o sabor meio estranho. Como as mesas são pequenas, as porções do acompanhamento já deveriam vir servidas dentro do prato ( evitar tanta cumbuca em pouco espaco). O ambiente é ventilado, a churrasqueira joga fumaça em direção a parte dos clientes devido o vento ( acho normal isso). PS.: no Skinamix o espeto já vem dentro do prato com o acompanhamento e não vejo nenhum problema nisso. Pois a pessoa que me serviu falou que os clientes reclamam se o acompanhamento já for servido no prato, acho que estes clientes já...

Pessimo atendimento, uma idosa mto grossa! Fora o churrasco que intitulam de "especial" q pela quantidade e qualidade da comida é mto caro pois olhando parecia resto de comida. Carne pequena e salgada arroz horrivel e uma farofa lamentavel.me senti ENGANADA!! Eu só pedi pq uma vez pedi um delivery do sanduiche e este sim é muito bom. Nunca peçam esse churrasco, dinheiro...