Ô Chefe — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Estive na unidade do São Bento, e foi uma das piores experiências que já tive em minha vida. Do nível que eu costumo ler aqui no Google e achar que estão exagerando. Já começaram a noite errando na água e na limonada. Tudo bem. Pedimos a bruschetta de camarão. Foi a primeira vez que eu comi sem o pão estar tostado. Péssima. E aí veio o show de horrores: o ancho com queijo, claramente o carro-chefe da casa. A carne veio metade viva, metade mal-passada. O queijo raclete, para cobrir a carne, não estava derretido o suficiente e o garçom só pôs metade e disse que iria voltar para completar quando o queijo derretesse mais. Mas aí a carne esfriaria. E como não havia nenhuma onça na mesa, a carne teve que voltar pra grelha. Com todo esse quiproquó rolando, já tínhamos desanimado de comer a carne, que veio maçaricada e sem metade do queijo que havia antes (que já era metade do total). Ofereceram completar o queijo faltante com uns pedaços que colocaram no pratinho e queriam maçaricar também. Recusamos. Levaram o pratinho, derreteram na máquina e trouxeram o pratinho de novo. A essa altura, a carne já estava fria de novo e todo mundo já puto (é o prato mais caro da casa). E quando estávamos esperando a conta, o garçom chegou servindo uma porção extra como retratação, sendo que ninguém queria mais comer.Sem contar que estava bebendo uma cerveja zero, pedi mais uma - que já trouxeram servindo - e descobri no final que não era zero (não estou podendo beber álcool). Resumindo: um show de horrores. Para não ser injusto, parte dos garçons aparentemente estava em treinamento. O outro que nos atendeu a maior parte do tempo foi ótimo, muito educado e solícito. O garçom do queijo, que parecia ser o gerente, teve intenções, mas tomou...

Só dei uma estrela porque nao tem como dar "ZERO" Lugar extremamente bem decorado, um ambiente que realmente te convida. Porem, os pontos positivos param por aí: experiencia extremamente negativa, com um PESSIMO atendimento feito tanto pelos garcons quanto ate mesmo pelo proprietario. Apenas UM rapaz que me atendeu bem que parece ser o gerente e ate usa uniforme de cor diferente (branco). Uma tristeza o bar ser focado em choppe e nao conseguir te entregar nem isso gelado. O tira gosto que é o carro chefe da casa parece ser bom, mas nao cheguei a experimentar. Meu irmao e outros amigos tambem foram neste mesmo bar enganados pela bonita faixada e tiveram EXATAMENTE a mesma experiencia. Uma tristeza ver um empreendedor que nao consegue passar nem um atendimento com a devida educacao aos clientes... Se nao melhorar isso urgentemente nao fica aberto muito tempo... Nao consegui fazer meus pedidos pois os garcons nao atendem e quando atendem o fazem de cara fechada... Ou seja, PÉSSIMO!! Irei retornar ao estabelecimento dentro desse proximo mes para realizar uma proxima avaliacao e aí sim pode me falar: NUNCA mais piso aqui ou...

Bar simples na região onde moro, caiçara,fui abordada pelo garçom sem aos menos saber da minhas condições financeiras, dizendo q é menu fechado no valor abusivo de r$280,00 jantar , sem ao menos oferecer ao cliente a educação de sentar e tomar um drink ou o q quiser consumir no local é exploração pela data ao consumidor, tenho condições graças a Deus, mas quem não tem , sou casada,mais quem não é,e está namorando enfim,e gostaria de agradar a namorada, Sem ao menos ter o prazer de oferecer ao menos um drink ,acho isso um absurdo obrigando o cliente a consumir um jantar no valor de 280 reais , nem nos melhores restaurantes na França, Irlanda , Dubai Obrigam o consumidor a consumir o que o estabelecimento oferece , isso é antiético, delegante para se enquadrar em um ambiente de primeira classe, Por favor gostaria q os donos,gerentes ,usassem uma outra estratégia de abordar os clientes., Valores ,e sem opções de escolha...