Alternativa Sanduíches e Sucos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Belo Horizonte

Cliente por mais de 15 anos, hoje fui totalmente destratada, como se a Sanduicheria Alternativa estivesse me fazendo um favor, ao receber meu pedido. Atendente ao telefone totalmente despreparada, sem tato com os clientes, grosseira mesmo. E quando retornei a ligação, depois que essa mesma funcionária desligou na minha cara, após minha solicitação de cancelamento do pedido, e pedi para falar com o responsável do local (Pedro), no dia de 10/01/22, esse comerciante pra lá de profissional, não teve sequer interesse em me atender. O problema não é se o lanche vai atrasar mais que o previsto, ou a demora persistente em aceitar o pedido, porque, pra variar não estavam nem com o app aberto, o problema é como isto é dito aos clientes. Então ficam aqui algumas dicas: Se vocês não pretendem atender os pedidos do aplicativo da loja, não disponibilizem (não faz sentido o cliente fazer um pedido pelo app e, ter de ficar ligando pra pedir a vocês que visualizem e confirmem, o que aconteceu nos meus três ultimos contatos e ser mal tratado por isso). Se vocês estão chateados por estarem trabalhando, não abram as portas (está chovendo sim, todos sabemos, eu também trabalhei o dia todo na chuva).Não destratem os seus clientes, principalmente os atingos, valorizem, pois eles fazem o sucesso do seu negócio. Saibam que podemos escutar pelo telefone o que vocês falam nos bastidores e o tom com que falam também. Preparem melhor seus funcionários, se eles não tem uma boa oratória/educação, ensinem isso a eles, está muito difícil ganhar dinheiro e não é qualquer um que topa desembolsar quase 60 reais em dois lanches comuns, para ser mal atendido. Não sejam coniventes com um atendimento ruim, tem muita gente boa querendo trabalhar, então se a pessoa não está a fim, dêem oportunidade pra outro. E, por fim, uma dica para os clientes, que assim como eu, já passaram por essa situação, não insistam em ser fiéis a um estabelecimento que não te valoriza, além de deixar de conhecer lugares melhores, vocês compactuam para que o mesmo atendimento ruim continue sendo prestado. É muito simples destruir uma reputação de anos e hoje, foi exatamente isso o...

Cliente desde quando a alternativa era na praça Milton campos. Qualidade do lanche e o antendimento tiveram uma decaída, mas meu objetivo não é falar sobre qualidade, e sim sobre o atendimento que pelo que observei é um dos problemas para muitos que frequentam a "ALTERNATIVA" em um determinado horário, embora haja outras próximas. Não há muita cordialidade, e nem ânimo para atender os clientes. Só pelos feedbacks percebe-se que não se importam com o atendimento. Entro com fome e saio decepcionado sempre. Já dei várias chances, só não dei chance para concorrentes até hoje. Busquem outras "ALTERNATIVAS" que valorizam...

(Muito bom),Sanduíches, tudo artesanal os sucos tbm natural, açaí natural polpa pra preparo do creme adoçado com charop de guaraná ou com leite condençado ou banana e adoçante e tudo natural fica a critério do cliente e já vem com banana e acréscimos pra facilitar a preferência do cliente, ambiente aconchegante sem falar no atendimento muito bom nao e demorado o pedido tudo feito no palme com muita agilidade la e o clientee q escolhe sua preferência faz até lanches montado na hora al gosto dos clientes tudo de bom...